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晨光成长笔王的历程
晨光文具:“笔王”的成长
在这个低关注度的消费品行业里,晨光被称为“隐形冠军”。中国第一文具品牌是如何成长起来的?
汽车或者电脑的品牌几乎人人都能说出几种,但是你知道自己用的是什么品牌的笔么?估计没有什么特别嗜好的人是不会在意的。如果你正好手里有笔,它很有可能贴着“晨光”的Logo.
从1989年晨光文具成立至今,在过去的20年中一直保持高速增长,最近5年更以每年超过40%的增长速度创造了行业内的“晨光奇迹”,长期占据国内文具市场第一的位置。2006年,晨光文具销售了13亿支笔,平均每个中国人一人一支。2007年则实现13亿元的销量。2008年,实现了15亿元的营收。虽然面临经济危机,晨光文具依然拥有着持续增长的能量,2009年上半年就超额实现了预期增长21%的目标。
现在,晨光文具已经建立了28个省级配送中心,拥有1800多个渠道合作伙伴,3.5万个零售终端,并且100%覆盖KA卖场,也就是说与家乐福、沃尔玛、乐购、罗森等全部大型超市、便利店建立了长期合作关系。深入而强大的营销网络,保证晨光文具的产品能够在7天内抵达中国的每一个城市。
对于这样的成绩,一手缔造“晨光神话”的陈湖雄并没有失去理智,在热闹且混乱的资本市场,他选择了按兵不动,维持“零贷款”的经营思路;而在海外并购狂潮中,他也同样选择了保守的方式——静静等待时机。
陈湖雄认为自己是保守的,甚至有些太保守了,但保守有保守的益处。他在华为交流时曾听说,任正非在接受一个领导访问时被问到华为最核心的优势是什么,他回答说其实也没什么优势。大家以为他不方便说,就再三追问。任总说如果一定要说什么“优势”,那就是“我一直在想,华为明天不要倒闭”,众人哗然。这次交流对陈湖雄有所触动,他在成为名副其实的“笔王”之后,常常警醒自己:“一个企业要时刻保持危机感,才能够进步;一个企业家要保持平常心,才不会高估自己,才不会失去控制力。”
2008年,晨光制定了由传统制造商向现代化服务商转型的战略目标,把技术创新和产品结构调整作为发展方向,“现在几乎每天都有新款的产品上市,因为学生对文具的喜好变化也很快,我们必须每天提供新??。”陈湖雄介绍,现在晨光文具积极发展连锁零售业务,试图做成文具业界的“7-11”,并且像“7-11”一样,完成信息化网络,对店内产品情况实时监控,准确了解市场需求。
有杂志评价晨光文具是“隐形冠军”,陈湖雄解释说:“这是因为行业本身的特点,文具行业是小行业大市场,受到关注的程度不高,并且晨光文具也很少做宣传,但只要产品质量出众,研发创新力量强大,在全国各地建立深入的渠道网络,同时在连锁零售业务谋求发展,将产业链的上下游完全吃透,晨光文具就会保持中国文具第一品牌的地位。”
2009年初,晨光文具在上海进行连锁零售业务尝试,开设试点店139家,现在已经在北京、上海、广东、江苏、浙江、湖北、辽宁等省份进一步实施连锁销售规划,在6个城市建立配送中心。“预计在未来7年内,我们将建立3万家晨光文具连锁零售加盟店,以每家平均年销售额36万元计算,可实现年销售额100亿元的目标。”陈湖雄对未来充满憧憬。
《长江》:晨光文具为什么以前叫做“中韩晨光文具”?是与韩国有合资么?
陈湖雄:有合作,但不是合资。创立的时候,我们把设计开发部建立在韩国,因为我之前在这个行业做了8年的代理商,主要代理韩国和台湾的产品。当我们在流通领域成为国内数一数二的公司,由于遭遇了1997年的金融风暴,我们原来的供货商都倒闭了,于是开始自己创业。因为觉得韩国的设计非常好,也有一些资源,于是将设计部放在韩国,所以当时叫做中韩晨光文具。
《长江》:从代理做起,为什么会成为生产制造商?
陈湖雄:是否做生产商这个问题当时确实考虑了很久,因为是从代理起家的,所以对渠道和分销都很熟悉,对于我们来讲究竟是向上游发展,还是在下游零售终端发展,这是个问题。当时最终确定向上游发展,开工厂,理由是即使是向终端发展,如果能有自己的品牌和产品就会更主动,不会因为供应商倒闭或者别的什么问题而导致受损,所以就决定进入生产领域,在上海和广东建立了生产基地,但同时我们也兼顾流通领域。
《长江》:从去年开始推广连锁销售业务,现在效果怎样?
陈湖雄:效果不错,相对于原来的销售额都有不同程度的提升,最高有翻一两倍的,平均30%—40%的增长左右,我们现在的定位是做文具行业的“7-11”,这也是对零售终端质量进行提升的契机。过去这些零售店相当于原来的烟杂店或者油盐酱醋店,没有任何购物环境和形象可言,我们现在就希望把卖文具的杂货店,从原来没有任何定位、没有任何特色、没有任何购物环境的情况中提升,重新包装,建立统一形象和统一产品定位,让中国的文具店上一个台阶。
《长江》:那营销体系中的经销商们为什么愿意接受晨光,并且接受晨光将其改造成为连锁加盟店?
陈湖雄:经销商
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