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第十二章 销售管理业务操作一、销售管理初始设置二、销售日常业务三、销售账表查询四、销售管理月末处理销售管理业务流程应收款管理委托代销单生成销售发票销售订单生成销售出库单销售发货单库存管理销售报价单一、销售管理初始设置1、销售业务选项设置系统选项也称系统参数、业务处理控制参数，是指在企业业务处理过程中所使用的各种控制参数，系统参数的设置将决定用户使用系统的业务流程、业务模式、数据流向。用户在进行选项设置之前，一定要详细了解选项开关对业务处理流程的影响，并结合企业的实际业务需要进行设置。由于有些选项在日常业务开始后不能随意更改，用户最好在业务开始前进行全盘考虑，尤其一些对其他系统有影响的选项设置更要考虑清楚。说明：零售业务：指商业企业用户将商品销售给零售客户的销售方式，本系统通过零售日报的方式接收用户的零售业务原始数据。当发生零售业务时，应将相应的销售票据作为销售零售日报输入到《销售管理》。零售日报不是原始的销售单据，是零售业务数据的日汇总，这种业务常见于商场、超市等零售企业。销售调拨：一般是处理集团企业内部有销售结算关系的销售部门或分公司之间的销售业务。与销售开票相比，销售调拨业务不涉及销售税金。销售调拨业务必须在当地税务机关许可的前提下方可使用，否则处理内部销售调拨业务必须开具发票。委托代销业务，指企业将商品委托他人进行销售但商品所有权仍归本企业的销售方式，委托代销商品销售后，受托方与企业进行结算，并开具正式的销售发票，形成销售收入，商品所有权转移。只有《库存管理》与《销售管理》集成使用时，才能在《库存管理》中应用委托代销业务。委托代销业务只能先发货后开票，不能开票直接发货。分期收款发出商品业务：类似于委托代销业务，货物提前发给客户，分期收回货款，收入与成本按照收款情况分期确认。分期收款销售的特点是：一次发货，当时不确认收入，分次确认收入，在确认收入的同时配比性地转成本。直运业务：是指产品无需入库即可完成购销业务，由供应商直接将商品发给企业的客户；结算时，由购销双方分别与企业结算。直运业务包括直运销售业务和直运采购业务，没有实物的出入库，货物流向是直接从供应商到客户，财务结算通过直运销售发票、直运采购发票解决。直运业务适用于如大型电器、汽车、设备等产品的销售。是否销售生成出库单：若选择，《销售管理》的发货单、销售发票、零售日报、销售调拨单在审核/复核时，自动生成销售出库单，并传到《库存管理》和《存货核算》，《库存管理》不可修改出库数量，即一次发货全部出库。否则，销售出库单在《库存管理》模块中参照上述单据生成，不可手工填制。信用管理：在本系统，用户可以根据某客户的信用状况决定是否与其进行业务往来，即是否给其开据销售单据。信用管理只有在《销售管理》与《应收款管理》集成使用时才有效。信用管理的主要内容为：设置信用对象的参数；设置信用对象的信用策略；设置超信用处理。信用对象包括对客户、业务员、部门的信用设置，及对信用对象的信用控制范围。信用策略设置－销售选项－信用控制－信用检查点、额度检查公式、期间检查单据超信用处理设置－其他设置－信用审批人设置－销售选项－信用控制－是否需要信用审批操作流程：在单据保存或审核时，如超信用，系统弹出检查信用不通过窗口。设置需要信用审批时，需要选择信用审批人、输入口令才能保存单据；不需要信用审批时，用户可点击 “确认”保存/审核单据，或点击“取消”退回单据。销售可用量管理当《销售管理》与《库存管理》集成使用时，在《销售管理》可以进行可用量的管理，包括可用量控制、可用量检查、现存量查询。可用量控制：若设置不允许超可用量发货，则系统进行严格控制，按“仓库+存货+自由项+批号”进行控制，当超可用量时，单据不能保存。用户可以分别设置批次存货、非批次存货是否允许超可用量发货，出库跟踪入库存货不可超可用量发货。可用量检查：可用量检查时提示用户，但不强制控制。检查时，只按存货进行检查，不考虑仓库、自由项和批号。出库跟踪入库存货进行可用量检查，但不可超可用量发货。可用量检查在《库存管理》、《销售管理》分别设置。可用量控制示意图：2、信用审批人设置在【销售选项－信用控制－是否需要信用审批】设置需要审批，当超信用时，可输入信用审批人的姓名和密码，在该审批人的权限之内，可以批准当前的超信用单据，当前单据可保存或审核，并记录信用审批人名称于当前单据上。3、期初单据的录入期初发货单期初发货单可处理建账日之前已经发货、出库，尚未开发票的业务，包括普通销售、分期收款发货单。期初发货单按照正常发货单录入，发货日期小于系统启用日期。期初发货单不影响现存量、可用量、待出库数等数据。期初发货单在《销售管理》的开票处理同正常发货单，但加期初标记。期初委托代销发货单用户可以录入启用日之前已经发生但未完全结算的委托代销发货单。期初委托代销发货单只