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净雅食品集团职位分析及职位说明书编写培训 为什么她最漂亮？ 你看到了什么？ 职位说明书模板介绍 不同结构层次的职责不同，职位概要也不同 请归纳出下面职位的职位概要： 负责起草质量检验与质量管理方面的文件，建立质量检验管理体系。 跟踪各检验组实施检验管理体系的情况，并监督检验结果。 参与质量问题的分析，跟踪月度质量统计。 协同法律事务部处理由政府监督部门市场抽检中的质量问题。 负责引进新的质量检验仪器设备，以改进和强化检验设施。 与政府检验机构和社会检验机构联系，组织和协调第三方产品委托检验。 职位概要： 依据公司质量体系与客户质量要求，建立，维护并完善公司的质量检验管理体系，监督各检验组及时保质保量完成原材料、半成品和成品的质量检验，保证采购原料质量符合公司要求，确保产品质量符合客户要求。 职责模块常见错误 工作职责之间的先后排列 工作职责重叠与空白 人事决策的难度来自于多方面 决策者和拥有信息或拥有时间分析信息的人之间的分离 通过建立模型对人本身的复杂性进行澄清 素质的提取 素质名称及含义 维护职位说明书 职位说明书必须及时更新 职位会经常变化以适应概述业务需求的变化 职位说明书应 每年或至少每两年更新一次 需决定： 由何人负责协调各部门经理? 职位说明书于何处归档? 是否将此内容置于网上? 思捷达顾问愿与您真诚携手，共同进步! 制定 / 执行 / 监督 / 安排 科室/组 基层管理者及人员 规划 /监管 / 落实 部门 中层管理者 领导 / 策划 / 制定方针或策略 公司 高层管理者 行动动词 组织结构层次 职位 不同的组织结构层次承担的职责不同，所以对应职位的职位概要中使用的动词也不同。 以下供参考： 20分钟 现场讨论 参考答案 在写自己职位概要的时候请思考： 该职位对组织独一无二的贡献是什么？ 该职位为组织的整体目标的完成承担了什么？ 到底为什么需要这个职位，不设这个职位真的不行吗？ 职位职责从何而来? 第三部份：主要职责 战略目标 公司KRA及KPI 公司组织结构 公司价值链 详细的业务流程 部门KRA及KPI 部门职责 业务模型 职位KPI 使命愿景 职位职责 职位职责分配 负责培训计划的实施和培训效果的评估，保证培训工作的顺利开展 指导培训计划的实施和培训效果的评估，保证培训工作的顺利开展 制定公司年度培训计划，为培训工作做好规划 审核公司年度培训计划，为培训工作做好规划 拟订公司培训体系，为培训工作提供支持和保障 组织建立公司培训体系，为培训工作提供支持和保障 培训管理 处理、反馈绩效考核投诉，提高考核的公正公平 指导绩效考核工作中投诉意见的处理，提高员工满意度 收集、提交绩效考核结果，保证绩效考核的真实、客观 审核绩效考核结果，保证绩效考核的公平、合理 制定和推行绩效管理体系，激励员工，提高企业效益 组织制定和推行绩效管理体系，以达到激励员工，提高效益的目的 绩效管理 绩效主管 培训主管 人力资源部经理 职位 部门职责 例:人力资源部门职责分配 下属职责的确定，是部门管理者的第一要务！ 部门管理者要做的事情： 1、明确公司未来对此部门的要求，明确部门职责； 2、从部门职责出发，重新思考下属职位的定位； 3、审视下属的职责，和下属讨论、确认，对下属的职位职责做出相应调整； 4、职位任职者编写本职位的职位说明书，部门经理审核、确认。 是职位说明书的核心内容 描述的格式： 职责模块： 按工作性质将本职位工作划分为几大块内容 工作职责描述 职责模块及工作职责填写方法： 各部门人力资源需求 审核 什么….. 如何做….. 内容 动词 职责模块：该职位工作绩效表现的几个方面，按照重要性排列。 按工作流程 例如：信息主管职责模块： 系统规划、系统开发、系统维护、技术支持 按工作性质 例如：财务部经理职责模块： 组织管理、财务管理、会计核算、资金管理 资产管理、税务筹划、对外事务 职责模块编写的逻辑要求 按工作内容 例如：人事行政部经理职责模块： 人力资源管理、行政管理、后勤管理、文控管理 职责模块的识别方法： 1、领域划分过粗2、领域与领域之间没有逻辑关系3、领域与领域内的职责不匹配，如将招聘职责划入培训与开发领域 可以用两个动词并列说明某次活动，如：“组织制定……” 在应负责任描述中避免使用不确定的词,如可能、大概、预计等。一定要是一个 明确的、准确的描述。 动词表： 在职位说明书中常用的动词有130多个，例如： 决策性质：批准、授权、监控、确定、领导、计划…… 管理性质：组织、衡量、达到、实施、改善、规范…… 支持性质：建议、提议、支持、预