自考行政组织理论总复习资料.doc

自考行政组织理论总复习资料 制C．职责权限D．活动原则E．人员培训 9.5．办公制度是行政组织内部开展行政活动的规程，它包括(ACE)A．责任制度B．人员录用制度C．文书制度D．激励制度E．会议制度 9.6．行政组织内部的人群关系包括(ABC)A．人际关系B．群团关系C．组织摩擦D．党政关系E．政企关系 9.7．行政组织内部的人际关系，从人员的层次上可划分为(BCD)A．部门与部门之间的关系B．行政领导者与一般行政人员之问的关系C．行政领导者之间的关系D．一般行政人员之间的关系E．组织与社会的关系 9.8．行政组织内部的人际关系，从内容上看，包括行政组织成员之问的(ABC)A．相互了解B．和睦相处C．积极协作D．互惠互利E．互相尊重 9.9．不良的人际关系给组织成员带来的影响有(ABCDE)A．厌恶本职工作B．懒于学习业务C．相互猜忌D．争权夺利E．心理不健康 9.10．行政组织中的群团具有的鲜明特点有(ABCD)A．群团具有共同的目标B．群团成员之间具有特定的地位体系C．群团成员相互依存D．群团有其自身的组织结构与组织规范E．群团有其固定的行为方式 9.11．非正式群团按其产生的原因不同，可划分为(AB)A．友谊群团B．利益群团C．有效群团D．无效群团E．竞争性群团 9.12．构成有效群团的条件包括(CD)A．只具有完成行政组织任务的功能B．只具有完成满足群团成员自身需要的功能C．同时具有完成行政组织的任务和满足群团成员自身需要的功能D．能与其他群团之间保持良好、和谐的群团的关系E．只需在群团内部保持良好的人际关系 9.13．行政组织中的组织摩擦形式多种多样，就其性质而言，划分为(ABC)A．利益摩擦B．目标摩擦C．方法摩擦D．建设性摩擦E．行为摩擦 9.14．依据组织摩擦的作用，可将行政组织中的组织摩擦划分为(CD)A．对抗性摩擦B．竞争性摩擦C．建设性摩擦D．破坏性摩擦E．暴力摩擦 9.15．利益摩擦包括(DE)A．思想摩擦B．行为摩擦C．和平摩擦D．对抗性摩擦E．竞争性摩擦 9.16．产生行政组织摩擦的主观原因有(ABC)A．目标与利益的不同B．价值观念的不同C．性格爱好的不同D．知识结构的不同E．资源的短缺 9.17．行政组织要创建良好的人员条件，必须坚持的方法是(BDE)A．适时购置B．科学选任C．精简节约D．严格培训E．合理调配 9.18．要增强群团的内聚力，行政组织必须引导群团做到(ABCD)A．维持适度规模B．满足成员的合理需要C．加强意见沟通D．实现正确目标E．激励强化 9.19．解决组织摩擦的主要方法包括(BCDE)A．实行区域自治B．订立平衡目标C．增加沟通机会D．设立共同竞争目标与规范E．强调整体效率 10.1．行为科学时期的行政组织设置原则包括(ABCD)A．以人为本的原则B．人与组织平衡的原则C．参与、沟通、激励的原则D．正式组织与非正式组织互动的原则E．精简节约的原则 10.2．非正式组织的功能有(ABCD)A．激发工作热情B．缓解紧张情绪C．传播谣言D．抵制管理E．进行正式的组织分工 10.3．系统权变时期的行政设置建立原则有(ABCDE)A．系统的原则B．整体的原则C．开放的原则D．封闭回路的原则E．权变的原则 10.4．任何一个行政组织都有基本相同的要素，即(ACE)A．人员B．设备C．目标D．制度E．权责关系 10.5．我国行政组织设置应遵循的基本原则有(ABCDE)A．服务原则B．职能决定原则C．统一原则D．系统原则E．效 能原则和法治原则 10.6．我国行政组织设置的统一原则要求(ABE)A．机构设置要统一B．职责与职权要统一C．人员配置要统一D．组织目标要统一E．领导指挥要统一 10.7．我国行政组织设置的系统原则要求(ABCD)A．保持整体功能B．坚持平衡C．坚持开放D．形成管理封闭回路E．简化办事程序 10.8．出于性恶论的假设，行政组织自身管理中采用的方法有(ABDE)A．权力节制B．纪律约束C．人格尊重D．制度规范E．经济刺激 10.9．出于性善论的假设，行政组织自身管理中采用的方法有(BCDE)A．纪律约束B．人格尊重C．人性激发D．民主参与E．上下沟通 10.10．以“性善论”为理论依据的管理方法有(CE)A．荀子的“化性起伪”B．西方的“x理论”C．西方的“Y理论”D．西方的“z理论”E．孟子的扩充“四端” 10.11．行政组织管理的一般方法有(BCE)A．民主集中制管理方法B．规制型管理方法C．情感型管理方法D．参与型管理方法E．市场化管理方法 10.12．规制型管理在组织中推行标准化方法，它包括(ABC)A．分工专业化B．工作指标化C．人员统一化D．效益最大化E．规模合理化 10.13．情感型管理中最