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电子商务报告-网路宠物店 ? ?可行性分析的步??路商店的需求 ?路商店的需求 ?利用?路???媒介,作?零售??消?者 (?路?物者)之?的?通、交易和服?之另? 通路, ???路商店或?子商店( E-shop)。 ???的?路商店,是指在???路上?售商品 或服?,提供???境,接受消?者?上??的 ?站;??而言,?是指???、??、付款、 扣?等所有的交易流程,都在???路上完成。 ?需求?源―由於大家的生活步?和?物店?? ??都不一?,因此藉由?路商店可以?每?人 ???地都可以?情??商店的??研究背景??? 研究背景??? ?台?市??物店?? ???物店占80%,多由夫妻或是?徒制????美容?活?? 售;???物用品店?占15%,服?品?比前者多,但?少??活 ??售;第三?是大型?物?合店,?占5%,??度最高,??面 包含美容、?料用品?活??售等多元?容。 ??物的???潮 在??不景?的?代,?物的???潮?不?反增,以前?物只是 用?看家。到了?在,少子化的社?使得人民??物看成自己的孩 子,因此,各??物用品店???立,?物所需用品?有?有,更 掀起一波客?化?物精品潮,不???出科技的?步,更??出? 今?物地位的攀升。?路?物店特性 ?路?物店特性 ?提供交易的即?、?地域、低成本等快速且便利的特性。 ?全年?休―利用?路?架??路?物店,具有全年?休的特性, 可?消?者在任何??都可以???站上的??。 ?全球化市?―??的?子商店只?限於某一些地?,具有地域性, 但藉由?路可以?展到全世界。 ??人化需求―大量客?化。 ?社群化―透??路??互相交??息、??。 ?E化―?省人力―利用??系???日?表取代??手?,可有效 ?省人力。?路?物店 S W O T分析 ?路?物店 S W O T分析???路?物店差? ???路?物店差? ???物店 ?路?物店 人力成本 高 低 商品售? 高 低 市?通路 ? 短 ???? 有限制 ?限制目?市? 目?市? ???商店 —?定的?客群是聚集在商店周?有??物 的?客,?些?客的忠?度?高,?意再次??的意? 也?高。 ??路商店 —?定在上班???不固定或?晚的?客群, 由於?些?客?常使用?路商店的服?,?些?路商店 具有多?、大量的??互?、?方提供的服?提??? 通路的互?品?、??的?路??、速度和?容,也因 此容易造成?客忠?度的不足。行?方式 行?方式 ?金?集? 例如?300即可集?,集???送VIP??卡,可享折扣。 ?全???送 ?1000免?,????品?,??到金?上限的??自行挑?。 ?每天??特定的?物?特惠 例如星期一?定?咪及周?商品做特惠,星期二?是其他?物…等,每天的促?商品都不同,增??客的新?度。 ???不同的季?及?物的需求,?做活? 例如:夏天?秋冬,?物的衣服、屋子、都要做改?,趁著需 求量多的?候跟?商??量及??,?做?惠活?回???客。客?化服? 客?化服??目表―中小型?物的?目表查?,其?容包含洗澡、剪 指甲,以及美容。住宿登?―依中小型?物的重量?公斤以?做?分,例如 :5公斤以?的小型犬,住宿?用?每日200元,?可以住 宿十五天以上享有九折?惠,?吸引?客。?料―依?物品??因??的?境、??基因等,?生不 同的??需求,所以?????????物的???料, ??主於?路下?挑?,?在他?使用后,於?路提?使 用回函,?而了解?主的使用??以及效果,?而去做? 整。?物店如何保有???? ?物店如何保有???? ?台??物市?主要?利???目在於?物食品、用品、 美容及???主。 ??物?的美容及??消?客群,具有地域性和忠?性 很高消?特性,因此?小型?物店或?物?院能否提供 ??素?的美容服?或??服?,是影?小型?物店或 ?物?院基本消?客群?定?否的主因,也是?定其一 家?物店??力高低的主要因素。 ?因此我?可以架??路商店?提升我???客的服?, 如?上??美容或??的服?、刊登美容用品或?物食 品…..等,?保有原先的?客和新增的?路?客群。修正第一次提案 修正第一次提案?路?物店的特性部份修正全年?休―?然??路商店是全年?休,?????的限 制,但是住在附近或??直接到??商店的消?者??, 是非常困?的,我????著拉?????,就像7-11依 ?,不管??或??店面都能提供全年?休的服?。?人化需求―?每位?客提供客?化的服?,但因客?化 ?用高,相?的成本?反映在?格,?不是每位?客都能 接受,所以我??定了一?以客?化程度??定?格高低, 即所?部份客?化。社群化―?路??互相交??息是非常快速的方式,但因 每人?值?不同,也容易?生?面?息,即?路口碑或