XX通话质量提升专项MOS优化成果报告.doc

XX移动通话质量提升专项 MOS 优化成果报告 华为技术有限公司 2013年8月 1. 概述 3 1.1 语音质量测试方法及原理 3 1.1.1 主观MOS分评价方法 3 1.1.2 客观MOS分评价方法 4 1.1.3 MOS测试方法 4 2. 影响MOS的主要因素 5 2.1 语音编码 5 2.2 切换频次 6 2.3 语音质量 6 2.4 传输质量 6 3. MOS优化成果 7 3.1 测试说明： 7 3.2 测试方法 8 3.3 统计公式 8 3.4 统计结果 8 4. 二代切换算法优化 11 4.1 二代切换算法介绍 11 4.2 二代切换算法与一代切换算法主要区别 12 4.3 17B3二代切换算法实践研究 12 4.3.1 原网参数评估 12 4.3.2 二代切换参数调整 14 4.3.3 二代切换调整前后指标变化 15 5. 三代功控参数优化 17 5.1 三代功控比二代功控的改进 17 5.2 17B3三代功控实践研究 17 5.2.1 TEMS数据分析 18 5.2.2 信令跟踪分析： 21 5.2.3 三代功控参数调整 22 5.2.4 三代功控调整前后指标变化 24 6. 语音编码方案优化 26 6.1 半速率占比分析 26 6.2 半速率对MOS影响 26 6.3 半速率参数优化方案 27 6.3.2 半速率调整前后MOS均值变化 29 7. 路测问题点优化 30 7.1 干扰类 30 7.1.1 竹尾田村1小区个别频点干扰 30 7.1.2 竹塘D3与浸效塘D3同频干扰 31 7.1.3 玉泉信息产业园D1小区个别频点干扰 33 7.1.4 凤深大道D3小区干扰 35 7.1.5 大绿地金豪花园3小区各别频点干扰 36 7.1.6 南岸村口D2小区个别频点干扰 37 7.1.7 官井头开发区1小区附近干扰严重 39 7.2 弱覆盖类 40 7.2.1 谢坑村3小区切换前后电平突降质量差 40 7.2.2 康佳路3小区掉话 42 7.2.3 松岗1小区方向覆盖较弱 43 7.2.4 厦坭工业区1小区方向弱覆盖 44 7.2.5 雁田长表附近弱覆盖 46 7.2.6 金凤凰百运厂附近弱覆盖导致掉话 47 7.2.7 金龙工业区附近弱覆盖 48 7.2.8 雁田村口2覆盖路段弱覆盖 50 7.3 切换类 51 7.3.1 余良围D3小区层间切换门限设置过低 52 7.3.2 谢坑村1小区层间切换门限设置过高 53 7.3.3 凤岗雁鸣湖山庄掉话事件分析 55 7.3.4 长塘工业区2小区掉话事件分析 57 7.3.5 五联2小区被叫掉话事件分析 59 7.3.6 凤德岭3小区被叫掉话事件 61 7.4 隐性故障 62 7.4.1 玉泉西路3小区隐形故障 63 7.4.2 平湖路口D2小区误码率突然升高导致掉话 66 8. MOS优化总结 68  概述 语音质量是反映GSM网络质量的重要因素。随着移动网络的不断发展，各运营商语音的竞争日趋激烈，终端用户对网络的认可标准也不断的提高。网络提供的语音质量也成为用户选择运营商的重要参考标准。在日常的DT测试中，考核语音质量的指标为RxQual（即误码率）。但采用此项指标只能反映网络误码方面的情况，并不能反映用户真实的通话质量情况，因此，MOS值的出现弥补了这一空白。 “手机打手机”的语音传输流程：说话者的语音经过语音编码后，数据量减少到原来的近20%，通过信道编码加上保护比特后经无线信道传送到GSM网络。并再由无线信道传送到接收端，通过信道解码以及语音解码恢复成语音送达到收听者。 在这整个过程中，采用不同的语音编码方式会影响到语音的质量，无线信道的复杂性可能会造成语音质量的恶化，而GSM的接入网与核心网也可能引入回声、延时、单通、串话和噪声等，最终会影响到接收者的收听效果。因此语音质量的评估其实是对整个系统性能的综合评估。而MOS测试法正是从终端用户角度对网络质量评估的一种方法。 【MOS测试示意图】 常用MOS分评价方法包括主观MOS分评价和客观MOS分评价: 主观方法 ITU－TP.800 P.830定义MOS（Mean O Score）的主观测试方法 由不同的人分别对原始语料和经过系统处理后有衰退的语料进行主观感觉对比，得出MOS分，最后求平均值这是一种纯粹主观的定性测量。ITU-T选取在宽的听觉范围内，不同年龄、性别和语言组别的相同得分，作出语音质量的判别标准 ITU-T 建议 MOS值的评分范围为[1，2，3，4，5]共5个等级，1为差，2为一般，3为正常，4为好，5为最好。在实际环境中2-3已经是正常值，人耳很难辨别出差异，1.0-1.9属于衰落比较厉害人耳可分辨 MOS分值 听觉感受 4－5分 (excelent) 很好，听的清楚，延迟很小，交