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业务品质红绿灯---新人上路篇 平安保险业务员教学讲义.ppt
*;开篇语;*;*; 投保人经常对我们说:“把材料拿回去签字,就不用见被保险人了。”
这时,我该怎么办呢? ; 您是否知道,未到约定年限,保单解约有损失?您的客户知道吗?;保险费的种类有哪些?;您知道公司的回访电话是多少吗?;请了解短期附加险的保险期间。 ; 赵阿姨投保时提供的电话已拆除,她把手机号告诉了我。我认为赵阿姨的电话自己知道,就不用再做变更了。
今年赵阿姨保费到期时,我因为工作太忙,忘记了提醒交费。赵阿姨又没能收到提示短信,……保单失效……;*
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