中国电信校园套餐销售问卷调查.doc

中国电信校园套餐销售问卷调查 编号 为了更好地了解大学生对于手机消费的需求，更好地为大学生服务，我们特此展开调查活动希望您在百忙之中抽出一些时间，协助我们完成以下这份调查问卷，谢谢您的合作！ 您的基础信息：学院 专业 性别： A女 B男 籍贯：A本市 B湖北省内 C外省 年级：A大一 B大二 C大三 D大四 你每月平均生活费开销在（ ） A 500元以下 B 500—800元 C 800—1200元 D 1200—1500 E 1500以上 你现在使用的是（ ） A 中国移动 B 中国联通 C 中国电信 D 还没有使用手机 你是如何加入现有的手机网络的呢？( ) A 开学时在校内摆摊点上加入的 B 学校学生代理介绍加入的 C 营业厅自己办理的 D 高中阶段就开始用的 E 和录取通知书一起寄来的卡 F 其它 如果你是移动动感地带用户，吸引你选择它的理由是？( ) A 喜欢代言的明星 B 便宜的语音与短信套餐 C 喜欢品牌，想成为M—Zone人 D 周围同学都是，于是我也是 E M值积分换礼非常有吸引力 F 上网速度快 G 网络覆盖率高，通话质量好 H 动感地带服务网点多，网上营业厅操作方便 I 其它 5. 你第一次入网时选择的是多少元的手机套餐（单选）（ ） A.10元以下 B.10元-15元 C.15元-20元 D.20元以上 6. 你在校期间每月手机费用实际为多少元（单选）（ ） A.20.20元以下 B.20~30元 C.30~40元 D.40~50元E.50~80元 F.80~100元G.100元以上 7.总体上说你的手机打市话多还是打长话多（单选）（ ） A.市话多 B.长话多 C.差不多 D.每月情况不同 8.你每月发送的短信数量约为（单选）（ ） A.200条一下 B.200-400之间 C.400-600之间 D.600-800之间 9.你现在使用手机每月上网流量约为（单选）（ ） A.10M一下 B.30-50M C.100-150M D.200M以上 E.基本不用 10.你每天使用手机上网时长如何（单选）（ ） A.不足1小时 B.2小时左右 C.5-8小时 D.10小时以上E.24小时在线 11.如果你用手机上网，你会做些什么？第一选择（ ）第二选择（ ）第三选择（ ） A.聊QQ B.玩游戏 C.浏览网页 D.看电子小说 E.下载图片铃声F.上视频网站 G.下载各类音乐 12.以下各类手机增值业务你最需要哪一种？第一选择（ ）第二选择（ ）第三选择（ ）最不需要那一种？第一选择（ ）第二选择（ ）第三选择（ ） A.彩铃 B.彩信 C.上网 D.亲情号码/定向号码 E.长途可选包 F.手机报 G.手机邮箱 H.备份 I.未接来电提醒 J.天气预报 K.掌上股市 L.手机电视 M.话费信使 13.你使用过中国移动飞信吗？（单选）（ ） A.经常使用 B.偶尔使用 C.从不使用 D.定期使用 14.你现在的手机套餐中最满意的资费是第一选择（ ）第二选择（ ）第三选择（ ） A.短信套餐合理，刚好可以满足我的需要 B.自己的市话很多，现在的市话便宜，我很喜欢 C.自己的长话很多，现在的长话便宜，我很喜欢 D.经常使用手机上网，现在的套餐上网流量满足我 F.其他 15.现在的手机套餐资费中你最不满意的是第一选择（ ）第二选择（ ）第三选择（ ） A.短信套餐不合理，太多用不完 B.短信套餐不合理，太少不够用C.长途话费太高 D.市话花费太高 E.手机上网费用太高 F.漫游资费太高 G.套餐费过于复杂，让人无法理解 H.其他 16.你知道中国电信的天翼189手机吗？（单选）（ ） A.很了解 B.知道 C.不是很清楚 17．你觉得天翼品牌能吸引你的地方有哪些？第一选择（ ）第二选择（ ） A.辐射低，绿色，环保 B.接通率高，通话质量好 C.保密性能高D.手机上网速度快 E.方便与校园固话和手机联网，互打优惠 F.不知道什么是CDM手机 18.如果中国电信的手机套餐中包含手机，宽带，校园宿舍电话多种业务，你会选择吗？（单选）（ ） A.会 B.不会 C.考虑一下 19.你平时用手机打市话主要是打给谁？（单选）（ ） A.宿舍 B.老师 C.本校同学