企业的可持续发展取决于企业所拥有的员工.doc

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企业的可持续发展取决于企业所拥有的员工

目 录摘要……………………………………………………………………………………2一、激励理论综述……………………………………………………………………3(一)管理学激励理论………………………………………………………………3(二)经济学激励理论………………………………………………………………4二、企业员工激励现状及启示………………………………………………………5(一)员工激励现状…………………………………………………………………5(二)员工激励理论启示……………………………………………………………5三、建立有效的激励体系……………………………………………………………7 1、建立科学的、公正的激励机制…………………………………………………7 2、物质激励和精神激励相结合……………………………………………………7 3、建立全方位、多层次激励机制…………………………………………………8 4、对员工分层次进行激励…………………………………………………………8 5、了解员工需求,实施个性化激励………………………………………………8四、进一步的思考……………………………………………………………………9 1、确定以经济利益为核心的激励机制……………………………………………9 (1)高薪并不是有效的激励措施…………………………………………………8 (2)低薪也是筛选员工有效的机制………………………………………………9 (3)应设计实际可行的薪酬方案………………………………………………10 2、激励也需技巧…………………………………………………………………10参考文献…………………………………………………………………………….11 1 摘要:企业的可持续发展取决于企业所拥有的员工,而员工的工作绩效又依赖于员工的能力、工作态度和获得的机会。在员工的工作能力和机会既定的前提下,工作态度就显得非常重要,员工的工作态度则与企业所实施的激励措施有关。因此,本文从已有的员工激励理论出发,分析员工的激励动机和员工绩效的影响因素;在此基础上,得到员工激励的基本框架,即管理人员在实施员??激励的同时,应注意全面了解员工的各种需要、选择与企业价值观一致的员工、采取多种措施强化员工的行为;在这个框架下,给出建立员工激励机制体系的基本内容;最后对当前企业普遍存在的激励误区进行一定的解构。 关键词:员工激励 需要 激励体系 2 试论现代企业的员工激励一、激励理论综述 人们对激励问题的研究是从两个不同的思路展开的。一是在经验总结和科学归纳的基础上形成的管理学激励理论。二是在人的理性假设基础上,通过严密的逻辑推理和数学模型获得的经济学激励理论。 (一)管理学激励理论 20 世纪初,管理学家、心理学家和社会学家从不同的角度研究了怎样激励人的问题,并提出了相应的激励理论。这种激励理论侧重于对人的共性分析,服务于管理者调动生产者积极性的需要,以克服泰勒首创的科学管理在人的激励方面存在的严重不足。按照研究激励侧面的不同与行为的关系不同,可以把管理激励理论归纳和划分为以下不同类型。 1.多因素激励理论。多因素激励理论是从研究人的心理需要而形成激励的基础理论,它着重对激励诱因与激励因素的具体内容进行研究。其代表理论有:马斯洛(A.Maslow,1943)的需要层次理论、赫兹伯格(F.Herzberg,1959、1966、1968)的“激励—保健”双因素论、阿尔德弗(Alderfer,1970)的 ERG 理论、麦克利兰(D.C.McClelland,1961)的需要理论。马斯洛需要层次理论的主要贡献在于提出了人的需要是有层次的,在一段时间内对人起主要激励作用的需要是唯一的,其不足之处在于该理论缺乏实证研究的基础,很难得到验证;赫兹伯格“激励—保健”双因素论有利于激励主体有针对性地解决激励客体所抱怨的问题,其不足在于结论的普遍性不够、忽视了在归因时的倾向性;阿尔德弗的 ERG理论发展了马斯洛需要层次理论而更加贴近现实,但其仍不具有普遍适用性;麦克利兰的需要理论为人员的配置、培训与开发提供了依据,但忽略了人的需要的丰富性和复杂性。 2.强化激励理论。这一理论被认为是激励目的理论,激励的目的是要改造和修正人们的行为方式。这种理论主要有“挫折论”和“操作性条件反射论”。 3.过程激励理论。过程激励理论着重研究人的动机形成和行为目标的选择。最有代表性的是弗鲁姆(V.H.Vroom,1964)的期望效价理论、亚当斯(J.S.Adams,1963)的公平理论以及洛克(Edwin Locke)的目标设置理论等。这些理论研究 3表明:根据人们的行为动机以及目标设置,将个人需要、期望与工作目标结合起来,能够充分调动和发挥生产者的主动性和创造性。 4.综合激励模式理论。综合激励模式理论主要有波特(L.Porter)

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