公司渠道管理制度范例.docx

公司渠道管理制度范例 第一章 市场管理制度本公司实行分类别一级渠道管理体系公司将根据各区域的特点和各地渠道商的具体情况进行代理商和经销商的授权并进行直接管理，区域的划分将根据各地渠道商的实力和覆盖范围来设定。在具体渠道操作中，公司根据各渠道商的实力和区域特点划分销售范围，在已签订代理商的地域，公司将配合代理商发展经销商。原签订的经销商由代理商进行管理和供货，同时对代理商给予严格的区域保护，各代理商必须严格执行公司的渠道管理制度，禁止跨区域销售。第二章 信息共享和商情沟通制度本公司在渠道信息中实行与渠道商共享的原则，渠道经理及时为渠道商提供相关区域的产品需求信息，同时渠道商应积极配合本公司进行渠道供求信息的收集、跟进和反馈以及潜在商情的及时沟通在渠道产品销售过程中，渠道部将各区域的潜在商情和供求信息提供给该区域的本公司渠道商，由当地渠道商跟进和完成销售。没有渠道商的区域可进行渠道直销或根据就近原则交给其他渠道商跟进和完成销售在特殊行业和大项目上，本公司渠道部将与渠道商在相互沟通和协调的基础上加以调控。第三章 渠道商评估第8条 本公司实行严格的渠道商评估制度，公司渠道部将根据渠道商的计划完成、结算额、合作性、市场拓展四项关键性评估要素对其进行评估和考核，考核结果与渠道商年终返点直接挂钩 本公司同时将根据渠道商的销售额和服务满意度对渠道商的库存、渠道、资金等方面进行评估，具体来说可根据以下8个标准来判定。目标客户：固定的目标客户群的多少营销和技术力量：受过培训和公司认证的营销和技术人员数量付款信用：付款诚信度。公司形象:渠道商的媒体形象宣传。员工素质：技术及销售人员素质经营产品：经营的产品与公司产品接近度经营模式:经营模式与销售的产品是否相一致。管理经验：主要以公司经理层的管理水平和公司的管理模式为平评定标准。第四章 价格制度第10条 本公司实行统一的全国价格体系，公司在全国媒体实行媒体指导价格，渠道商应严格执行公司的价格管理体系，维护全国价格体系的统一。第11条 本公司严格控制全国价格体系，渠道商如违反公司的价格管理制度，公司将给予严厉处罚第五章 渠道商激励第12条 本公司实行年终销售返点和市场返点制度，公司将根据渠道商年度销售量给予销售返点和市场推广返点支持。第13条 主要发放对象为公司的授权经销商和代理商第六章 年终渠道商大会制度第14条 本公司实行年终渠道商大会制度，时间在元旦至春节期间。第15条 本公司将在年终渠道商大会上对每年度销售总额前五名的渠道商提供特别奖励第七章 渠道财务付款政策第16条 本公司对于渠道商实行现款现货的财务付款政策第17条 公司在渠道商款项到账后即时发货第八章 渠道价格保护政策第18条 本公司实行渠道商价格保护政策，在遇特殊情况需要对全国市场指导价格进行价格调整时，公司将提前15天书面通知渠道商第19条 对价格调整前一个月的渠道商库存产品（根据渠道商汇款单据日期）进行价格保护，并在一个月内将相关价格差价返回给渠道商第九章 渠道支持政策第20条 本公司对渠道商提供各种产品、技术、管理技能和操作培训，并给予渠道商提供详细的安装、使用及培训资料，保证渠道商能独立使用和推广本公司产品第21条 本公司将定期举办高级资格认证培训班，对渠道商的销售和技术人员进行为期一周的营销技巧、技术维护等方面的培训和认证第22条 本公司设立技术支持和客服中心，负责为渠道商提供技术咨询及技术服务，并免费提供产品销售相关资料，同时承担渠道商所售系统的部分售后服务第23条 本公司的渠道商将得到公司在广告方面的部分支持，其名字将会在当地或全国性媒体的公司硬性广告上出现。公司将积极支持代理商参加由公司主办的市场活动；同时对于和代理商一起主办的公司产品展示会、研讨会、产品广告及市场促销活动，公司将根据代理商业绩和市场活动性质向代理商提供市场活动经费第24条 本公司将积极支持渠道商在所辖区域的产品销售工作，并对渠道商进行有效的售前售后支持。渠道商购买公司的产品信息将全部计入公司的销售数据库，渠道经理将定期与渠道商进行商情沟通第十章 渠道品牌管理制度第25条 本公司实行全国品牌统一政策，由渠道部对全国分销渠道实行统一的VI管理，渠道商必须维护和树立本公司的品牌，并服从公司的品牌要求和管理第26条 渠道商在通过本公司的资格认证后，有权享用本公司的商标使用权及公司标识及商标的名片印制权，但必须遵守本公司的相关标准和管理。第十一章 渠道物流管理制度第27条 本公司实行现款现货的结算和供货制度，公司物流部门在渠道商货款到账后将及时给予发货，渠道商在汇款时应通知所辖区域的渠道经理，并把汇款回执传真到本公司财务部。特殊付款和发货情况需由渠道商申请，并经本公司总经理批准后执行第28条 本公司的渠道商在实施项目前，需提前5个工作日向本公司渠道部进行书面订货