我国家族企业职业经理人激励机制分析-analysis on incentive mechanism of professional managers in family enterprises in china.docx

山西财经大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究所做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本申明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日山西财经大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权山西财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于保密□，不保密□。在年解密后适用本授权书。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日1导论1.1选题依据及研究意义家族企业在国外已有200多年的历史，在当前世界上，家族企业已成为最普遍的最主要的企业组织形式之一，是经济发展的中坚力量。我国在改革开放前的计划经济体制中，企业管理者与行政官员的身份是可以相互替代的，导致企业管理行为的扭曲。那个阶段还没有真正意义上的企业，也没有企业家和职业经理人。改革开放后的近30年经济的腾飞，中国的民营企业更是沐浴着改革开放的春风，如雨后春笋般成长起来，其中有90%以上的民营企业是家族企业。因此在我国保持家族企业发展活力并使其成长壮大，对我国经济的持续发展有至关重要的作用。伴随着我国家族企业的迅速发展，企业所有者的知识和思维的局限性逐步阻碍了家族企业的发展，家族企业开始从外部引进职业经理人来管理企业，职业经理人作为国民经济发展第一线主体的重要地位已被普遍接受。但是由于我国传统文化的影响和职业经理人市场的不完善以及家族企业内部对职业经理人的激励机制不合理等，导致我国家族企业引进职业经理人常以失败告终。例如，1999年，兰州黄河集团差点被经理人颠覆；2001年，广东创维集团营销总经理陆强华与所有者黄宏生翻脸，率营销队伍近百人哗变；2001年，众多IT业和网络公司的职业经理人纷纷离职；2002年王德明从太平洋百货辞职，率领属下十多名高层管理人员投奔大连万达。本文通过对家族企业职业经理人激励理论及对家族企业的广泛调查，掌握家族企业职业经理人目前的激励方式、激励水平、激励结构和激励效果，本文通过运用激励理论，针对所存在的问题，提出适合我国家族企业职业经理人的激励机制，这将有利于我国家族企业构建有效的职业经理人激励机制，减少或避免“59岁现象”，保护优秀的经营管理人才；有利于激励家族企业职业经理人努力工作，减少代理成本；有利于吸引社会上的优秀人才投身于企业经营管理工作中，从而催生一大批职业经理人群体，形成一支强大的职业经理人队伍；有利于建立有效的企业内部科层激励机制和职工激励机制，调动全体员工的积极性；有利于完善现代企业制度、提高企业的经济效益。因此，本文对我国家族企业职业经理人激励机制的研究，具有较高的实际意义和深远的理论意义。1.2家族企业职业经理人激励机制文献综述1.2.1一般激励理论（1）马斯洛的需求层次理沦马斯洛认为:①人类有五种基本需要(生理、安全、社会、尊重、自我实现)。这五种需要基本上反映了在不同文化环境中和不同时代阶段人类共同的特点。②人类的基本需要是由低级到高级，以层次形式出现的。依据该理论，企业在制定激励机制的时候需考虑如下两方面的问题:一是应充分考虑所有员工需求的差异性和层次性，从而制定出差异化和层次化的激励机制；二是随着员工需求层次的演变，激励机制应相应转变。（2）赫茨伯格的双因素论美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出了双因素理论，他认为保健因素不能直接起到激励员工的作用，但能防止员工的不满情绪，具有维持人的积极性及工作现状的作用；而激励因素是影响人工作的内在因素，只有激励因素才能起到激励员工积极性的效果。双因素理论给我们的启示是，要注重工作本身的内容及工作的丰富化，以此促进人的进取心，从而提高工作效率。（3）奥尔德弗的ERG理论奥尔德弗于20世纪70年代初提出了ERG理论，即生存、相互关系、成长需要理论。ERG的理论特点是:①在同一层次的需要上，当某一需要仅得到较少满足，一般会产生更强烈的需要，要求得到更多的满足，如薪金较低者，往往希望能得到较高的工资；②若较低层次需要满足的愈充分，则对较高层次的需要往往就会愈强烈；③较高层次需要满足得愈少也往往会导致较低层次需要更为强烈地突出起来。（4）麦克利兰的激励需求理论麦克利兰把高层次需要划分为权力、归属或社会以及成就的需要。麦克利兰认为，具有较高权力欲的人对施加影响和控制表现出较大兴趣；具有归属或社交需要的人喜欢保持一种融洽的社会关系，有较高的社会关系