四川明星电力公司以“党员示范行动”推动创先争优深入开展.docVIP

　　四川明星电力公司以“党员示范行动”推动创先争优深入开展 　　四川明星电力股份有限公司是四川省重要的能源类上市公司，主营电力、自来水、天然气生产与供应，产业涉及矿产资源开发、电力线缆及器材的生产和销售、天然气化工、水电工程建设、酒店宾馆服务、冶金、电子产品制造、房地产开发等，现有职工2482人，党员723名。在创先争优活动中，公司结合公用事业特性，以深化“共产党员示范行动”为载体，以典型引路为抓手，围绕优质服务、应急抢险、安全生产、企业发展主环节，培育和发挥组织引领、党员示范作用，营造了浓厚的创先争优氛围，取得了“党员作示范，公司得发展，群众得实惠”的成效。 　　在优质服务上创先争优。公司把提升服务形象作为创先争优活动的突破口，紧跟××经济与社会发展需求，以“投资环境建设年”为契机，移植国网公司先进模式，实现服务上等升级，惠及千家万户。一是服务窗口标准化。按照国家电网标准，挤出数百万元，在船山、安居两区分别改造了一个标准化营业厅，其中，船山区小南街水电统一收费营业厅在全市供电营业厅中率先设置排号引导机、自助缴费服务区，使客户办理业务轻松有序，消除了以往缴费高峰期“排长队”现象。二是服务机制多元化。实行开门纳谏，推出市效能专员、行风监督员“走进明星”、“客户进供电，明星耀万家”等主题活动，主动接受“挑刺”；开展上门服务，完善以公司主要领导带头的客户经理制，对重点项目、重要客户开辟一站式、一条龙绿色服务通道；拓展缴费渠道，持续完善电费水费预存、工行自助缴费、流动收费等服务举措，提供多种选择，方便客户缴费；三是党员服务品牌化。公司电力党员服务队在创先争优活动中，坚持群众需求无小事，闭环管理提速度，重信守诺铸形象，开展各类服务活动达10000多件（次），日上门最高服务量达到40多起，不仅自身被誉为群众心目中的“光明使者”、“电力110”，还成长为××市“共产党员示范城”创建的一个标杆。通过加强优质服务建设，有力提升了公司服务形象，市效能专员、行风评议员在“走进明星”活动中评价道：明星公司负责任，重发展，惠民生、有朝气，有形象。 　　在处突排险中创先争优。公司把各种险情现场作为创先争优活动的主战场，将电力、自来水能源要素保障置于“为××服务”的头等地位，积极应对自然灾害，提供坚强能源保障：一是抵御地震灾害。“1.31”安居地震发生后，公司全力投入抢险，组织10支以党员牵头的电力抢险突击队排查安全隐患，搭接临时电源，在地震当天，就做到了恢复供电760户，5个灾民安置点全部通电，并积极配合灾后重建，得到了市委市府高度评价。二是经受洪涝考验。“7.17”特大暴雨使过军渡发电分公司发生严重内涝，厂房进水，机组被淹。危急关头，公司在家党政班子成员冒着暴雨迅速赶至现场查看灾情，并现场调度、指挥抢险，将损失降到了最低程度，为快速恢复发电创造了条件。自来水公司在面临涪江上游来水浊度高、浊度变化快这种建厂以来从未遇到过的紧急情况下，迅速启动了《特殊水质处理应急预案》，干部身先士卒，党员冲锋陷阵，切实保障了市民喝上“放心水”。三是迎战高温侵袭。从7月底开始，因持续高温引发高负荷，变电站、线路、配变大多处在满负荷或重载状态下运行，设备发热、配变过载烧毁现象十分严重，船山、安居供电分公司全力加强设备巡检、应急抢修，尤其是船山供电分公司每天抢修达到几十次、上百次，是平常的数十倍，在党员所长、班长的带领下，抢修人员废寝忘食、夜以继日地忙碌，中暑、过度疲劳导致检修人员晕倒的情况时有发生，但大家克服种种困难，按时按质完成了各项抢修任务，保障了主网安全运行。通过狠抓应急抢险，有力保障了电、水供给，服务了民生大局。 　　在安全生产中创先争优。公司把落实“四不发生”作为创先争优活动的基准点，坚持抓好安全意识、责任、能力建设，保障安全生产目标的实现。一是强化安全意识。针对近年发生的安全事故，公司组织开展了“两学一讲”活动，实行干部率先反思、党员带头学习，着力强化“安全是天”的理念。二是强化安全职责。各级组织切实加强安全生产责任意识和忧患意识，深入落实思想与组织保障，以党员责任区为依托，构建了党内安全生产机制。三是强化安全能力。公司积极开展“党员身边无事故”活动，一线党员带头学安程、强技能，积极参加各类安全演练，努力提升安全生产本领。在实际工作中，落实一岗双责，涌现出一批安全生产典型。过军渡发电分公司党员，电气检修工柴文举在2号机组大修后的现场清理中，主动管“闲事”，发现施工方遗留重大安全隐患，立即上报情况，避免了重大设备损毁事故；安居分公司党员，安居变电站站长冯晓军在发现35kV安白线B相电缆接线桩头温度达120℃，35kV安纸线穿墙套管A相接线桩头温度达105℃情况下，立即进行特殊监视，并协助检修人员进行消缺，排除了安全隐患。通过狠抓安全生产，发挥好党员示范作用，促进了公