第一章健康保险营销学 课件.pptxVIP

健康保险营销学;第一章 保险营销概述;第一节 保险营销的含义和特点;二、保险营销特点;第二节 保险营销的主体、客体和对象;《保险法》;2.保险公司的组织形式 目前，世界上保险业的主要组织形式有国家或政府保险组织、股份保险公司、相互保险公司、相互保险社等，但最主要的形式还是股份保险公司。 股份保险公司以营利为经营目标。 具体来看：股份保险公司一般设有股东大会、董事会和监事会。 ;3.保险公司的基本组织架构 保险公司有其独特的功能部门，它的运作是建立在各功能部门有机联系的基础之上的。从人寿与健康保险公司来看，它主要有营销、精算、核保、客户服务、理赔、投资、会计、法律、人力资源、信息系统等部门 ;（二）保险中介;（1）保险代理人 保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。 保险代理行为的主体是保险代理人。通常保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。 专业代理人 专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司； 兼业代理人 兼业保险代理人是指受保险人委托，在从事自身业务的同时，指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位，主要有行业兼业代理、企业兼业代理和金融机构兼业代理、群众团体兼业代理等形式。 个人代理人 个人代理人是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手