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欢迎各位参加 QMS管理培训课程 课 程 介 绍 方式： 讲授为主，练习、讨论为辅 目标： 熟悉质量管理体系的基本概念 理解质量管理的八项基本原则 了解质量管理活动的基础工具 要求： 积极讨论、认真笔记、深入思考、体会精髓 将所学内容与工作中的实际问题全面结合 听课时请关闭手机或设为震动模式以示尊重 第一组问题 质量管理体系是什么？ 我们用质量管理体系做什么？ 质量管理体系要我们做什么？ 质量管理体系—— QMS —— Quality Management System 质量管理(QM) ：在质量方面指挥和控制一个组织的协调的活动。 体系/系统(system) ：相互关联或相互作用的一组要素。 管理体系(MS) ：建立方针和目标并实现这些目标的体系。 质量管理体系(QMS) ：一个在质量方面协调、指挥、控制整个组织，制定质量方针和质量目标，并致力于实现质量目标的系统。 质量管理的发展沿革(辅助教材上没有) 与产品质量的形成有关的各类过程 QMS—Quality Management System 质量管理(QM) ：在质量方面指挥和控制一个组织的协调的活动。 体系/系统 (system) ：相互关联或相互作用的一组要素。 管理体系(MS) ：建立方针和目标并实现这些目标的体系。 质量管理体系(QMS) ：一个在质量方面协调、指挥、控制整个组织，