旅游经济学第四篇 章 旅游市场及开拓.pptVIP

第四章 旅游市场及开拓 什么是市场？ 一是商品交换场所和领域； 二是商品生产者和商品消费者之间各种经济关系的汇合和总和； 三是有购买力的需求； 四是现实顾客和潜在顾客。 第一节 旅游市场的概念、特点及分类 旅游市场的概念 （一）广义旅游市场 定 义：指在旅游产品交易过程中所反映的各种经济行为、经济关系的总和。 市场主体：旅游者、旅游企业、政府部门 交易对象：旅游产品 发展历程：国内市场、国际市场、全球市场 第一节 旅游市场的概念、特点及分类 （二）狭义旅游市场 定 义：指一定时期内，某一地区中存在的对于旅游产品具有支付能力的现实的和潜在的购买者，即客源市场。 市场要素：旅游者、旅游购买力、旅游购买欲望、旅游购买权力 【2009年02月17日02:57 　 新华网】据中国国家旅游局统计，截至目前，中国出境游目的地已达137个，其中包括约20个美洲国家。统计显示，目前中国出境旅游市场的增长势头仍十分强劲，预计未来10年将保持10％的年增长率。 第一节 旅游市场的概念、特点及分类 旅游市场的分类 （一）按地域划分旅游市场 以现有及潜在客源发生地为基础，根据旅游者来源地区或国家的不同而划分的旅游市场。 WTO根据全球地区在地理、经济、文化、交通以及旅游者流向、流量等方面的联系，将整个世界旅游市场划分为六个大的区域： 欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋地区市场、南亚市场、中东市场、非洲市场 各地区国际旅游者所占份额（%） 时间 欧洲 美洲 东亚太 南亚 中东 非洲 1990 61.74 20.43 11.92 0.70 1.96 3.30 1995 59.54 19.45 14.32 0.74 2.37 3.57 2000 57.70 18.50 16.00 0.90 2.90 4.00 第一节 旅游市场的概念、特点及分类 （二）按国境划分旅游市场 国（境）内旅游市场 国际（境外）旅游市场：出境旅游市场、入境旅游市场 （三）按消费划分旅游市场 高档旅游市场 标准（中档）旅游市场 经济旅游市场 第一节 旅游市场的概念、特点及分类 （四）按旅游目的划分旅游市场 观光、文化、商务、会议、度假、宗教 体育、保健、探险、美食、购物 （五）按旅游组织形式划分旅游市场 团体旅游（一般15人以上） 散客旅游 第二节 旅游市场的竞争 一、旅游市场竞争的必然性 竞争是价值规律的客观要求和必然结果； 旅游市场的特性必然导致旅游企业之间的激烈竞争；——买方市场 各国旅游业的发展必然加剧国际市场的竞争。 第二节 旅游市场的竞争 二、旅游市场竞争类型 完全竞争 完全垄断 垄断竞争 寡头垄断 第二节 旅游市场的竞争 三、旅游市场竞争的内容 争夺旅游者 争夺旅游中间商 提高旅游市场占有率 旅游市场绝对占有率=————————————————————×100% 一定时期某旅游接待方所接待旅游人数 同期该方所处一定范围内旅游市场所接待旅游者总人数 第二节 旅游市场的竞争四、旅游市场竞争手段 价格竞争措施 低价策略 高价策略 同价策略 非价格竞争措施 高质量策略 新产品策略 专营化策略 第二节 旅游市场的竞争四、旅游市场竞争手段 旅游企业的兼并 横向兼并 纵向兼并 混合兼并 第三节 旅游市场开拓 一、旅游市场开拓的意义 旅游市场开拓是为了实现旅游企业的战略目标，扩大旅游产品销售，实现旅游产品价值，提高市场占有率而进行的一系列经营活动。 旅游市场开拓包括：一方面充分挖掘现有市场的潜力，提高现有市场的占有率；另一方面使开发新的旅游市场。 第三节 旅游市场开拓 二、旅游目标市场的确定 旅游目标市场是在根据市场需求的差异而进行市场细分的基础上，通过选择某一细分市场来作为销售的主攻目标而确定的。 在旅游规划中，旅游客源市场一般定位为一级市场、二级市场和三级市场。 一级市场也称核心市场，是接待地旅游业发展的基础和市场开发的目标市场； 二级市场是待开发的市场； 三级市场是“机会市场”、“边缘市场”。