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案例分析要点-美特斯邦威幻灯片课件.ppt
东北财经大学物流管理专业课程 物流系统规划与设计 案例分析的要点 美特斯邦威的案例 哪种思维模式更有效? 企业个案 一般性规律 一般性规律 企业个案 案例式教学 理论化教学 你喜欢哪种教学方式? 哪种思维(或行为)方式更有效? 一般规律在哪里? 必须要回答的两个基本问题 系统的目标是什么 决定目标能否实现的因素是什么 解决一般问题的关键逻辑路径 系统黑箱子 系统输入 系统输出 第一步:整个大系统的目标是什么 系统的流动性 第二步:探求黑箱子的内部逻辑 瓶颈因素 非瓶颈因素 非瓶颈因素对瓶颈因素的负面影响 弄清楚自己解决的究竟是什么层面的问题 第三步:…… 人们习惯的解决问题路径 直奔“主题”,忽视系统的输出(目标) 系统输入 系统输出 当发现解决方案没有效果时,过分强调“企业自身的特殊性” 不去反思所解决的问题对关键问题会造成什么负面影响 Q1 Q3 Q4 Q5 Q6 Q2 系统是极其简单、和谐的 A B C D A系统 F B G E A D C B系统 供应链流程优化的基本逻辑 配送 门店销售 瓶颈 仓储 采购/生产 影响门店销售额的因素: 商品知名度不高(无人购买) 销售机会浪费 门店缺货(购买不到) 商品陈旧(拒绝购买) 降价销售 过期销毁 应该怎样看美特斯邦威的问题? 美特斯邦威的目标是什么? 目标能否实现的关键在是什么? 如何从“A系统”到“B系统”? * * * * 东北财经大学物流管理专业课程 物流系统规划与设计 本意是缩短交货时间,而采取的手段是消除过程当中的各种浪费。 本意是缩短交货时间,而采取的手段是消除过程当中的各种浪费。
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