POOL边界TAC和LAC不一致导致无法接通案例.docVIP

POOL边界TAC和LAC不一致导致未接通 CSFB业务流程主要包括联合附着、位置更新、主叫(MO)CSFB流程、被叫(MT)CSFB流程以及去附着等。 启用CSFB功能的用户的附着流程是基于联合GPRS/IMSI附着流程来实现的。 空闲态小区重选：GSM网络驻留，根据GSM广播消息中的LTE邻区信息执行重选，返回高优先级LTE网络。重选返回过程中，将引入不可及时间，可能影响用户体验。 网络控制Fast Return方案：用户挂机时，2G网络在释放用户信道的同时下发LTE邻小区频点，终端按网络指示测量并接入LTE小区，可在通话过程中测量LTE邻区或在挂机后测量LTE邻区。 终端自主Fast Return返回：用户挂机时，终端自主搜索预存的或者通话过程中测量的LTE频点返回。 POOL边界问题 MSC 采用POOL组网，UE在POOL内一个MSC上登记后，正常情况下POOL覆盖范围内所有服务均由此MSC提供 联合位置更新时，MME通过TA -LA -MSC的映射，为UE指定一个SGs MSC 在MT呼叫流程中，如果UE回落后的LA与指定LA不同，需要进行位置更新，增加呼叫建立时延；如果回落MSC与指定MSC不同，会导致被叫失败 瑞林工程技术有限公司地下室出现短信呼案例分析： 问题现象： 分析判断可能原因及处理流程： （1）网络覆盖正常，UE位于不同的LAC区，要进行跨LAC回落，由于2G和4G网络间LAC-TAC未配置正确的对应指配数据，导致CSFB失败。（2）网络覆盖正常，eNodeB侧CSFB数据配置不正确。（3）网络覆盖正常，不存在跨MSC、RNC切换及回落，MME侧不支持CSFB。如部分高通芯片只能设定语音优先或数据优先。（4）4G网络或者3G网络覆盖弱，CSFB呼叫时延长或语音无法建立成功。（5）2G/3G基站存在拥塞、干扰、故障等问题影响4G网络下的CSFB。（6）UE使用插花基站信号，如占用拉远小区且TAC指向不一致。 二：现场处理 ： 测试人员前去现场测试，经了解，存在上述问题用户使用4G手机，且在投诉区域此现象最为严重，其他区域使用均正常。 现场测试发现4G占用4AHGCI瑞林工程技术有限公司地下室indr1，2G占用瑞林工程技术有限公司地下室indr1。经核查现场2G和4G均有室分覆盖，2G设备先开通，4G设备近期开通，2G设备开通后室分周边宏站进行过割接调整，割接边界为POOL边界。经核查确认:2G/4G室分LAC和TAC不一致，且属于不同POOL,导致被叫无法接通，现场将 4G TAC调整为和2G LAC一致，现场拨测多次均正常。 三：问题分析 TAC和LAC不一致会导致回落问题，由于室分用户基本占用室内信号，要重点核查数据一致性，否则会影响大部分用户主被叫通话问题。 解决方案 经过后台人员的配合，调整4G小区TAC和2G小区 LAC一致，问题得到解决。 总结： 目前部分室分4G和2G不能同时开通，若中间穿插割接，会导致不同网络负责人数据不能及时更新，有可能倒是数据不一致问题，因此，要对新开通小区要及时核查，避免因数据问题影响用户感知的问题。同时在验收时要严格按照验收流程进行测试，尽早发现隐藏问题。