【春运故事】彩云之南温暖春运 高校志愿者服务最后一百米.docVIP

【春运故事】彩云之南温暖春运 高校志愿者服务最后一百米 2015-02-17 20:57:13 ??来源：云南网 分享至: 为小旅客提供服务。 春运期间，若您到昆明火车站，会发现那里突然多了许多身披绛红的“昆明站青年志愿者”绶带的青春友善面孔，不论在进站口、检票台、候车室，匆匆的人流中，到处都有他们忙碌的身影。 无论外来务工的返乡人，还是老弱病残的群众，只要有需求，这些年轻人都会面带微笑，耐心地指导如何购票，提供各种站内咨询。 他们，就是昆明火车站的大学生青年志愿者。 照顾老弱病残旅客。 从春运正式拉开序幕起，他们的工作也于第一时间启动，在火车站，只要有旅客的地方就有一抹蓝色的身影，为旅客带路、解答疑问、引导客流，让每一位回家的旅客都有一段愉快的旅程。 在云南民族大学，有一群大学生近来每天的行程是这样的：早上6点30分起床，在宿舍楼下集合，然后徒步前往大学城站搭乘首班地铁；到达昆明火车站后，快速换上工作服各就各位，开始迎送南来北往的春运旅客。每天，披星出发，戴月而归，他们是7名“青春彩云南，春风送和谐——铁路春运志愿服务活动”的春运志愿者。 在这个被称作“史上最长”的寒假里，云南民族大学的春运志愿者放弃宝贵的假期，全力投身春运志愿服务。 自2月2日，志愿服务正式启动。穿着蓝色制服的志愿者们全情投入，像一群可爱的蓝精灵活跃在昆明站。他们帮助重点旅客搬运行李，减轻他们的行动负担；他们引导重点旅客进站乘车，或者把他们送至乘车站台；他们在青年服务岗坚持值守，为过往旅客提供咨询帮助；他们在自助售票机前帮旅客购买车票，在在电梯口引导旅客进站，等等。 半个月以来，这些年轻人用真诚热情的服务，让春运出行的乘客感受到温暖。 志愿者温暖春运。 当一位叔叔问志愿者像他这个年龄的能不能加入他们时，那位志愿者激动的告诉记者，“真的很开心，因为我们志愿者精神感染到了其他人，这种幸福是在早晨的被窝中感受不到的。快乐无法言喻，想起曾经的岁月，现在一切都值得被珍惜”。他们在拥挤的人潮中坚守岗位，在一如既往的奉献中体会温暖。 在这个冬季，每一位志愿者不在乎旅客行李有多重，不在乎寒风有多大，他们在乎的只是旅客是否感受到温暖与幸福，因为旅客幸福的启程才是他们快乐的理由。 彩云之南 温暖春运。 在其他大学生都已在朋友圈晒回家照片、秀家里优越的时候，这些志愿者仍然不忘初心。也许他们的家人并没有在火车站，但志愿者把每一位旅客当作自己的家人，他们给予旅客以家人的关怀，让旅客把自己对家人的思念通过段段铁轨送到家乡。 望着一列列离去的火车，也许他们的乡愁早已随着火车回到家乡。 旅客们在志愿者的帮助下踏上温暖的旅程。这个冬天，因志愿者而变得没有那么寒冷；这段旅途，因志愿者而变得不再那么孤单。 云南网记者 杨之辉 通讯员 李春亭 朱吉洁 附件： 责任编辑: 武铭方 4