海尔与张瑞敏-MBA 营销管理.ppt.pptVIP

行销达人 张瑞敏 与 张瑞敏 张瑞敏，海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官。 * 1949年1月5日出生于青岛，山东省莱州市人，高级经济师。 2009年入选美国《商业周刊》 “2009中国最具影响力40人”。 2004年8月美国《财富》杂志选出“亚洲25位最具影响力的商界领袖”，张瑞敏排名第6位，是入选的中国大陆企业家中排名最靠前的。 1999年，在英国《金融时报》评选的“全球30位最具声望的企业家”中，张瑞敏排名第26位。 1997 荣获《亚洲周刊》颁发的“1997年度企业家成就奖”。 1984年，由青岛市原家电公司副经理出任青岛电冰箱总厂厂长。 2005年11月，英国《金融时报》评出“全球50位最受尊敬的商业领袖”，张瑞敏荣居第26位，是唯一一位上榜的中国企业家。 海尔集团 1984年1月1日四年前由青岛东风电机厂和工具四厂合并成的青岛日用电器厂改名为“青岛电冰箱总厂” ，亏空达147万元、年销售收入仅348万元，生产电箱74台，员工数820人。 1985年从德国引进的技术和设备（生产能力30万台冰箱／年）当年投产。6月份第一台琴岛——利勃海尔四星级双门冰箱问世，是中国最早生产的高质量、节能型产品。? 4月发现质量问题，把查出的76台有缺陷冰箱由责任者亲自用大锤砸毁，使全体职工质量意识明显提高。年销售额?1820万元，利税?297万元，员工758人。? * 海尔集团-砸冰箱后 1990年电冰箱通过美国UL认证（中国首家），开始大批量进入国际市场。获全国企业管理最高奖一一金马奖，“海尔”成为家电业第一个“中国驰名商标”。 1993年9月，集团正式更名为“海尔集团”，有关的商标、名称全改为“海尔”；国家经贸委等部门认定的第一批国家级技术中心有梅尔；11月19日海尔股票在上海证交所上市，发行股票筹资36亿元；年销售额14.87亿元，利润1.79亿元，出口创汇1819万美元。? 1997年销售额108亿元，利润4.2亿元。? 2009年，海尔全球营业额实现1243亿元，品牌价值812亿元。 2009年12月1日，世界著名的消费市场研究机构欧洲透视（Euromonitor）发布最新数据，中国海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率5.1% 。超越了占据制造领域多年第一的美国惠而浦。 * 从1984年底到2000年，海尔创下了营业额年均增长80%的神奇速度，1995年以来累计上缴税收52亿元，企业品牌价值达到330亿元，在2000年又创下了全球营业额406亿元、出口创汇2.8亿美元、利税30亿元这一令人惊叹的数字。 海尔集团的发展战略 　　 第一个十年，创业，创出中国第一名牌。 第二个十年，创新，走出国门，创国际化企业。 第三个十年，创造资源，实施全球化品牌战略。 * 海尔集团的发展战略 名牌战略阶段（1984年—1991年） 特征：只做冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。 * 海尔集团的发展战略 多元化战略阶段（1992年—1998年） 特征：从一个产品向多个产品发展（ 1984 年只有冰箱， 1998 年时已有几十种产品），从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。 * 海尔集团的发展战略 国际化战略阶段（1998年—2005年） 特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络， Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。 * 海尔集团的发展战略 全球化品牌战略阶段（2006年— ） 特征：国际化战略和全球化品牌战略的区别是：国际化战略阶段是以中国为基地，向全世界辐射；全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。 海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。 * 1984年的海尔冰箱 20年前，海尔是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业。 生产能力仅为30万台冰箱／年。 * 海尔冰箱-产品篇 1985年推出亚洲第一台四星级电冰箱。 1988年研制开发出国内首创适合中国消费习惯的冷藏室上置、抽屉式冷冻室下置结构的冰箱。 1990年海尔组合式冰箱在国内首先上市。 1992年MSV无霜技术冰箱在海尔诞生。 2000年开发出中国第一台本土化的对开门式大冰箱。 2004年海尔大批量推出变频系列冰箱，垄断了国内变频冰箱市场。 2004年1月，伊拉克战后重建招标：海尔冰箱全球惟一中标。 2008年海尔冰箱在全球市