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工作教导-JI 有效的工作教导技巧
案例练习 工作分解表练习 工作分解的作用 说明更有次序 不会一次教太多 教得更清楚 避免遗漏要点 小组练习 各小组利用工作上的例子,撰写工作分解 并进行四阶段工作教导 四阶段教导法与工作分解表的优点 四阶段教导法的优点 1.可让学员充分了解、学会 2.可提高学习意愿 3.一次就会了 工作分解表的优点 1.教学程序清楚、易懂 2.不会遗漏 3.关键点可以说明清楚 4.经验传承 四阶段教导法使用时问题点 复杂性作业 感觉性或判断性的作业 自动化设备之操作 重复性较低的作业 步骤 一、设定机台 二、产品定位 要点 1. 2. 3. 1. 2. 3. 自动化设备操作的教导(重复性低) 指导者: (连续2-3次) 模拟操作,一面说出步骤(学员要复诵) 第一次操作,一面说出步骤及要点 再模拟操作,一面说出步骤、要点及理由讨论问题 学习者:(下次开机时) 由学习者模拟操作,一面说出步骤(改正错误) 由学习者一面操作机台,一面说出步骤及要点(指导者在旁指导且放慢脚步) 与部属讨论要点及理由 (连续2-3次,确认已完全学会) 自动化设备操作的教导(重复性低) 工作教导前的准备 工作分解 制作部属指导计划表 准备需要的物品 整理工作场所 工作教导前的准备 工作分解 制作部属指导计划表 --训练谁 --训练何种工作 --何时完成训练 准备需要的物品 整理工作场所 部属指导计划表 业务项目 应具备之知识技能态度 工作分解表 1GP+R组装站 喷涂站 镭刻站 CCD 操作机台 操作机台 清楚油墨的配方及适用的机种 适当调整位偏及功率 换线(不会换治具) 换治具 更换机种 8/1 郭卉颖 8/1 莉莉娅 部属指导计划表 业务项目 应具备之知识技能态度 工作分解表 1GP+R组装站 喷涂站 镭刻站 CCD 操作机台 操作机台 清楚油墨的配方及适用的机种 适当调整位偏及功率 换线(不会换治具) 换治具 更换机种 8/1 郭 卉颖 8/1 莉莉亚 部属指导计划表的功能 明确表示教导项目、时间、指导员. 人力盘点(垂直看,3/4以上者有多少) 单位技能成熟度与弹性(水平看,3/4以上者有多少) 多能工培育 单位核心技能之掌握 部属指导计划表制作与运用注意事项 由基层干部做 事先沟通与参与 (设立目标,例:0.5年→2个,1年→3个…) 公告(激励性) 定期检讨(周、月) 品质不稳定时,新设备、新人…… 找标竿学习 与技能检定体制结合 O J T (工作岗位训练) 小练习 回想目前所带部属情况,撰写部属指导计划表 工作教导前的准备 工作分解 制作部属指导计划表 准备需要的物品 —设备、工具、材料、表格、数据及 其它需要的东西 整理工作场所 工作教导前的准备 工作分解 制作部属指导计划表 准备需要的物品 整理工作场所 安排职务代理人 工作教导的好处(小组讨论) 对公司 对部门 对个人 全班一起来回顾 四阶段教导法 准备 示范 实作 上线 工作教导前的准备 工作分解 制作部属指导计划表 准备需要的物品 整理工作场所 课后行动计划 完成班组内人员的部属指导计划表 完成目前工序的一份工作分解表 谢谢您的参与 !! * * * 储备领班讲师训 储备领班讲师训 Presentation Topic 储备领班讲师训 TWI- JI有效的工作教导技巧 相见欢 请和您的伙伴介绍: 您的姓名和部门 主要工作 选小组长 取组名 工作教导JI介绍 JI——Job Instruction 工作教导 运用有效的步骤程序,清楚地教导部属工作 的方法,使其很快的掌握工作技能; 源于Training Within Industry 课程注意事项 准时出席 热烈参与 手机静音 考试与作业 课程内容 如何准备工作教导(准备) 如何执行工作教导(四阶段步骤) 课程教学目标 使学员能 会做工作教导前的各项准备工作 写出「部属指导计划表」 熟悉「工作分解表」的操作 讲解出工作教导方法的四阶段 熟练「工作教导」每一步骤的操作动作 小组讨论 现场存在哪些问题,让我们无法达成产量质量、交期等? 提供品质优良、成本低的产品、服务可能之问题点: ●新人太多 ●没遵守SOP ●待料、缺料 ●谁(哪一单位)的责任 基层干部管理力不足 无法有效指导与经验传承 弹性因应能力 :: ●不良品太多 如何实施工作教导 口授法、讲授法 仅做给他看(实作) 一面讲一面做的方法 四阶段教导法(一对一指导方法) 教导方法 四阶段教导法 第一阶段─准备 第二阶段─示范 第三阶段─实作 第四阶段─上线 第一阶段-准备 营造轻松的气氛 告诉他工作名称 询问他是否曾做过
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