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第三章国际营销环境分析Analysis on International Marketing Environment 国际营销环境的概念The definition of International Marketing Environment 国际营销环境是对企业营销活动的、企业生存发展有影响的各种外部条件、因素、力量的总和,可分为微观环境与宏观环境。 微观环境(micro-environment)又称直接环境(direct environment),是同本企业营销活动联系密切、对本企业影响直接的外部因素的总和,包括:竞争者、供应商、分销商(中间商)、辅助商(服务商)、购买者、社会公众及各种局部性自然、社会因素。 宏观环境(macro-environment)又称间接环境(indirect environment),是同所有企业营销活动联系、对所有企业影响间接的外部因素的总和,包括国内或国际的政治、法律、人口、经济、社会、文化、科技、自然、地理等各种全局性因素。 国际营销环境同企业营销的关系The Relationship betweenInternational Marketing Environment and Enterprise Marketing 避免环境威胁和发现环境机会 环境威胁,指的是环境中有碍企业营销的趋势。 营销机会,则是指能使企业获得比竞争对手有更多利益的营销时机。 二十一世纪的营销环境The Marketing Environment in the 21th Century 经济全球化、信息化 ? 市场趋于强强联合,优势互补 竟争条件、规则发生了变化 政治环境The Political Environment 政治环境包括本国(母国home country)、目标市场国(东道国host country)和国际(世界)的政治形势(局势),重大、突发性政治事件,政治稳定性和政治风险,政治制度和体制(国体、政体),政党和政府的作用,党政方针、政策、措施,政府办事作风、效率,国家政府之间的关系,地方政府之间的关系,参加国际组织的情况,等等。 政府的类型(the types of different governments) 政党制度 (the system of political party) 政治稳定性 (political stability) 目标市场国的国际关系(international relationship of target markets) 法律环境Legal Environment 法律环境包括各国法律体系的基础——法系,本国和目标市场国的宪法、法律和行政法规,实体法和程序法,国内法和涉外法(国际私法),立法、司法、执法机构与程序,国际法(国际公法),国际条约,国际惯例,国际争端处理办法,等等。 经济环境Economic Environment 经济环境包括本国、目标市场国和国际的经济形势,经济发展规模、速度、水平,经济制度、体制,参加国际经济组织、国际经济活动的状况,国际经济地位,经济发展阶段,经济结构类型,国家、地区的产业布局,城市(城镇)化程度,水利、能源、交通、通讯等基础设施状况,消费者收入水平,消费水平、消费方式和消费结构,消费倾向和储蓄倾向,消费者储蓄和信贷状况,货币供应量、币值、外汇储备量、汇率、物价水平、通货膨胀率,税收和关税,外贸和国际收支状况,等等。 经济发展阶段和结构(the stages and structures of economic development) 人口(population) 收入(income) 人均GNP(personal GNP) 个人消费(individual consumption) 商业环境及其它 (business environment etc.) 社会文化环境Social and Cultural Environment 社会文化环境包括影响一个社会的基本价值、观念、偏好和行为的风俗习惯和其他因素,是最复杂的环境因素。广义的文化指人类创造的一切物质、制度和精神,即包括物质文化、制度文化和精神文化,而狭义的文化则主要指精神文化,又称社会文化,是一个特定社会中,所有成员共同拥有、代代相传的种种行为和生活方式的总和。其特点既有继承性、固守性,又有学习性、融合性、变异性,在不同时代、时期和不同地域,差别可以很大。当今世界上有三大文化体系:东方文化、西方文化、伊斯兰文化。 文化价值观(cultural sense of value) 风俗习惯(customs and traditions) 艺术美学观 宗教信仰(religion) 教育和语言
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