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Marketing002 市场营销学课件
目 录
第一章 市场营销的基本理论3
1.1 市场和市场营销3
1.2 企业经营观念的历史演变 4
1.3 市场营销学的产生、发展及特点 5
1.4 市场营销学的新发展8
1.5 学习本课程的目的、意义及方法 8
1.6 案例阅读10
第二章 市场营销管理11
2.1 企业战略规划11
2.2 市场营销计划14
2.3 市场营销管理的实质和任务 16
2.4 市场营销管理的过程17
2.5 市场营销组织18
2.6 案例阅读18
第三章 市场营销环境分析23
案例阅读23
企业如何适应营销环境的几则经验和教训23
第四章 市场购买行为研究25
4.1 消费者市场及购买行为模式25
4.2 影响消费者购买行为的主要因素28
4.3 消费者购买的决策过程28
4.4 生产者市场及其购买行为28
4.5 案例阅读30
第五章 市场调查与预测32
5.1 市场调查概述32
5.2 市场调查的程序与方法32
5.3 市场调查技术32
5.4 市场需求概述35
5.5 当前市场需求的测量37
5.6 未来市场需求的预测40
5.7 问卷设计参考44
第六章 市场细分与目标市场选择48
农村市场海阔天空48
第七章 产品策略50
7 ．1 产品的整体概念及分类50
7 ．2 产品生命周期51
7 ．3 新产品开发51
7 ．4 产品组合决策51
7 ．5 商标决策52
7 ．6 包装决策52
第八章 价格策略56
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Marketing002 市场营销学课件
8．1 价格的构成及影响因素56
8．2 企业定价的程序和方法57
8．3 企业定价策略57
8．4 价格调整与价格竞争57
第九章 分销渠道决策64
9 ．1 分销渠道的概念、类型及作用64
9 ．2 分销渠道的设计、评估和管理64
9 ．3 产品实体分配决策64
9 ．4 批发商与零售商64
第十章 促销决策 66
10．1 促销的实质及作用66
10．2 广告 66
10．3 人员推销 66
10．4 营业推广 67
10．5 公共关系 67
10．6 促销组合 67
第十一章 国际市场营销71
11．1 国际市场营销任务与特征71
11．2 国际市场营销环境71
11．3 国际市场调研和目标市场选择71
11．4 进入国际市场的途径71
11．5 国际市场营销策略72
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