第十章逆向高效物流发展现 状和趋势.pptVIP

* * 第十章逆向物流的发展现状和趋势 知识目标 了解逆向物流的发展现状； 了解逆向物流的相关法律法规。 技能目标 能够分析我国逆向物流发展缓慢的原因； 能够分析逆向物流的发展趋势。 第一节 逆向物流的发展现状 一、欧、美、日等发达国家逆向物流的发展现状 1.实施逆向物流的相关法规比较健全 2.逆向物流发展的技术水平较高 3.先进的逆向物流管理信息系统给企业创造了可观的经济效益 4.较强的社会环境保护意识使逆向物流具有更大的发展空间 二、我国逆向物流的发展现状及原因分析 （一）我国逆向物流发展现状 1.法规和责任机制不健全 2.较高技术含量的回收工艺水平在我国得不到推广 3.生态园区逆向物流方兴未艾 （二）我国逆向物流发展缓慢的原因分析 我国逆向物流发展缓慢的原因可以从四个方面进行分析： 1.逆向物流自身的原因 （1）经济利益与环境效益相矛盾。 （2）逆向物流供应链风险逐级放大。 解决这一问题可采取如下方法: ① 削弱“牛鞭效应”。 ② 建立契约式的战略合作伙伴关系。 （3）逆向物流流程与正向物流流程相冲突。 （4）零售商与制造商之间存在冲突。 2.逆向物流管理问题 （1）企业对逆向物流认识不足。 （2）起始点控制不足。 （3）处理周期过长。 （4）缺乏逆向物流信息系统。 （5）回收渠道混乱。 3.逆向物流技术问题 （1）逆向物流的机械自动化。 （2）逆向物流的网络化。 4.产品结构设计不合理 一般产品设计主要考虑的是装配和材料的有效利用，只考虑到制造环节，没有将废弃物处理环节考虑进去。因此，设计出的产品很难实现合理的拆卸及利用，最终会产生大量的废弃物，造成资源和能源的浪费。另外，在产品设计中对兼容性的考虑也较少。大量的产品零配件即使可以回收，但由于和其他类型的产品不兼容，也无法利用。 企业实施逆向物流战略的关键还在于减少逆向物流的商品数量，从根源上减少逆向物流处理量。首先是通过面向回收的设计、面向拆卸的设计、模块化设计等方法，从产品生产的源头保证回收处理的方便性；其次，通过产品质量控制和过程监控，防止那些退回率高的产品进入前向物流过程。 第二节 逆向物流的发展趋势 一、环保执法力度加大，创造出有利于逆向物流发展的法制环境 二、用可分解的思想设计产品 在新产品设计阶段要注意以下几点内容： （1）设计中材料的选择。 （2）可拆卸创新设计。 （3）兼容创新设计。 三、逆向物流的作用从改善资源环境上升到企业战略层次 退货处理是客户服务的重要内容，对于有些企业来说，客户退货与客户购买产品同样重要。 大量无故障产品的退货为二手市场增添了活力，也为企业提供了新的利润来源。 四、逆向物流将改变买卖双方的动态关系 五、逆向物流将更多地应用信息技术和信息系统 六、包装回收创新 七、逆向物流实行标准化 商品退货管理的标准化 储运包装、集装单元的标准化 电子废弃物回收处理的标准化 八、采用第三方物流运作方式实施逆向物流 逆向物流业务外包对于逆向物流需求方来说，可以 简化退货处理流程、降低退货处理成本，提高企业核心 竞争力；对于逆向物流企业来说则是更多的机遇，有利 于促进其逆向物流管理水平的提高。 本章小结 本章主要探讨了逆向物流的发展现状和发展趋势，首先介绍了欧、美、日等发达国家的逆向物流现状，并分析了他们相对于我国发展逆向物流的优势。然后，阐述了我国的逆向物流发展现状以及相比欧、美、日发达国家有何不足。具体分析了我国逆向物流发展缓慢的四大原因（逆向物流自身特点的原因、逆向物流管理的原因、逆向物流技术的原因、产品结构设计的原因）以及国外的解决办法。最后，对逆向物流的发展作了展望，总结了其八大发展趋势。 * *