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这是希望春天,这是失望冬天 　　 本期高端人士介绍:张志宏,资深的质量控制与认证专家,曾长期在索尼、联想和松下等世界500强电子设计和制造企业担任管理工作,当前在国际知名质量认证企业担任主任审核员,多年来曾经主持过数百家企业的质量认证和考核,具有丰富的公司治理经验。 　　 　　 我和张志宏老师在工作中结识,并且在实践中得到过张老师的多次具体指导。张老师的审核工作给我留下的最深刻的印象是:他对我们带来的帮助,总能比我们期望的更多,比他工作职责描述的更多。之所以能够对公司治理有如此深刻的认识,源自于张老师勤于学习和思考的习惯。德国管理学大师、隐形冠军之父Hermann Simon指出:“只有经常思考的人,才算经历了生活;否则,他只能说与生活擦肩而过。”志宏平时勤于读书思考,审核过数百家成功的企业,也见识过不少失败的企业,他的经验从实践中来,又回到实践中去,在这个轮回中,完成了他的管理理论“落地”的过程,所以,在每次的审核实践中,他总能带给我们更多的启发。 　　在全球经济和金融危机中,如何管理好工业企业?什么样的中小企业才有能力度过金融危机?中小企业如何解决现金流的困难,并提高执行力?带着这些问题,我们采访了张志宏老师。 　　 记者:张老师好!首先想请张老师谈一谈这次经济危机和以前有何不同?对我国的企业会产生什么样的影响?预计会持续大概多长时间? 　　 张志宏:中国的情况和国外是有一些不同。从表面上看,中国是不缺钱的,而国外是缺钱的,在拿政府的信用来发债券,而中国则在考虑资产保值的问题,这和国外考虑的问题恰恰是相反的。对中国冲击的一个很重要的体现是表现在出口上。以钢厂为例,我走过的几个钢厂前4个月出口订单是非常少的。目前一个常见的说法是中国在生产,美国在消费,但是现在美国已经严重透支了,又被迫从中国借钱,这样就形成了一个怪圈。不过,看似中国现在很有实力,但是仅凭中国一己之力,是很难解决世界经济问题的,因为毕竟中国的经济总量有限。简单的说,我认为,什么时候美国经济上去了,世界经济才能全面复苏。 　　 今年经济的总体形势不会乐观,最近我走访了国内的部分钢铁、电子等企业,多数都很困难,一些??小企业索性就停产了。所以,我把今年当作政策年,今年主要是做政策,现在还很难做判断。这次经济危机对全世界来说都是一个新课题,各国政府都不清楚该怎么办。所以,在政策上也存在着一个探索的过程。 　　 　　 记者:我在媒体上经常看到要“转危为机”的说法,就是说,我国要把经济危机当成机遇,借经济危机的时刻调整产业结构,争取获得产业链上更高的位置,增强核心竞争力,您对这个问题怎么看? 　　 张志宏:我觉得这个问题事实上挺难实现的。现在正在炒作中国企业在买油田、买矿山,或入股一些资源性的企业,我倒觉得钱不能解决全部问题。这里肯定存在着一些机会,但是对这些机会要谨慎。比如最近发生的中航油“套期保值”的事情,其实“套期保值”概念本身并非是骗局,很多行业都在做套期保值,比如有色金属、油、农产品等,做好了确实是个有益的事,但是为什么到了我们这里就成了骗局?归根到底还是专业知识不够,没有把握好操作的技术和时机。现在我们似乎有钱了,言必谈资本整合,但是我觉得不能急于求成,而要在深入理解资本市场的规律的情况下,本着提高核心竞争力的原则进行谨慎操作,才会有利于国家和企业。否则还会出中航油这样的事件。 　　 这里说的问题,在某种程度上可以说是“软实力”的问题。我在审核中国的钢厂时发现,我们的很多钢厂的设备是世界上最好的,但是我们是否能炼出最好的钢呢?不行。其他行业的企业也有类似的问题,设备非常好,厂房非常好,但是做不出很好的产品。这是为什么呢?是因为软实力不到位,也就是说,管理水平差,技术know-how的积淀和国外同行相比差距很大,因此,用一流设备做不出一流的产品。同样道理,在金融危机时刻,虽然我们手里有钱了,但是在利用资本进行整合时,也要注意首先要全面掌握金融知识,深入理解资本市场的规律。否则,大致中航油事件,小至中国平安投资富通集团、中投投资黑石公司这样的巨额亏损还会反复发生。 　　 　　 记者:在经济危机中,大部分企业都遭遇到了严重的困境,但是在您一年以来审核过的企业中,有没有遇到过一些仍然经营得不错的企业?如果有,那么这些在危机时刻依然有出色业绩的企业有什么共同的特点吗? 　　 张志宏:你说的这个问题也是我今年以来一直在反复思考的问题。确实如你所说,在多数企业艰难度日的时候,有少数企业却经营得有声有色。这些经营得很好的企业有两个共性:第一,是它们有自己的核心技术,技术和产品被客户认可并且技术的管理和发展做得比较好。第二点是把握市场和市场定位做得比较准。只要这两点做得好,企业会活得非常好。尽管这些企业可能也会遇到一些困难,比如说它的客户遇到了困