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基于产业融合论企业商业模式创新驱动机制研究 　　[摘要]商业模式是企业竞争的最高形态，在企业发展中的作用日益凸显。随着市场竞争的加剧及产业数量的增加，各产业间的协同显得尤其重要。产业融合视角的商业模式创新是建立一种超越产业边界的有效整合和配置价值链上经营资源的驱动机制，企业商业模式创新受到技术推动、需求变化、产业竞争、战略匹配、知识积累、企业家支持等来自企业内外部的六大因素的驱动。其结果是旧的产业内的商业模式被打破，通过一系列的分拆整合，更高层次的产业融合式的商业模式诞生。 　　[关键词]商业模式；驱动机制；产业融合 　　[中图分类号]F270　[文献标识码]A　[文章编号]1002-736X(2012)02-0149-04 　　一、问题的提出 　　近年来，企业越来越重视商业模式在企业经营中的作用，其创新的手段和范围也超越了原有的资源和产业边界。有的在已有相对成熟的行业进行商业模式创新，迅速崛起。有的则通过商业模式创新颠覆了行业规则，通过产业间的互补交融，开拓出一个全新的产业。作为企业竞争的最高形态，商业模式不仅是企业得以持续经营的基础条件，也是改变行业竞争规则和格局的重要因素。从本质上说，商业模式是价值创造活动的核心逻辑，它由企业价值主张、价值获取、价值实现以及价值网络构成。价值主张是企业创造价值的对象及形态，包括目标市场定位、产品及服务、渠道；价值获取是企业提供价值的活动安排，包括业务流程和核心能力；价值实现表示企业获得回报的途径，包括收益方式及成本结构；价值网络则是企业与外部的联系，包括与利益相关者的关系和关系形态。已有的文献更多是探讨商业模式的定义、本质或者创新方式，在互联网的普及，行业产业链不断细分、拆解、重构、融合，甚至与其他行业交织、渗透的情况下，必然会对企业原有的商业模式提出新的创新要求。因此，通过研究商业模式的驱动机制，让企业识别商业模式创新的影响因素和创新时机，对企业更好地把握新机遇、提升自身的竞争力有十分重要的作用。 　　二、商用模式创新驱动因素 　　当企业决定通过产业间资源的整合实行商业模式创新的一系列??为时，背后总会受到一定的驱动因素影响。在识别影响商业模式创新的因素中，我们将其分为六个不同的维度：技术推动、需求变化、产业竞争、战略匹配、知识积累和企业家支持，前三项属于企业外部因素，后三项属于企业内部因素。下面将分别对这几个维度进行讨论和论证。 　　(一)技术推动 　　企业商业模式创新中，IT技术的出现起到了推波逐澜的作用。特别是在互联网出现之后，企业间的分工合作形成的网络关系趋势不断加强，使得许多企业及产业间的边界变得越来越模糊，也使得很多企业的商业模式创新空间得到了极大的扩展，其创新速度也不断加快。这也是由于IT系统改变了以往的行业格局，产生出一个规模与实体经济一样庞大的虚拟经济，使得企业在两者的结合中出现更多创新机会和新的需求，并改变行业格局促进商业模式创新。相关学者的研究也表明，在更广泛的IT和ICT领域，产业模块化和产业融合等技术变化推动了美国、欧洲国家和日本相关企业的商业模式创新，而且商业模式创新有助于企业在更大程度上获得技术变化所带来的收益。可以看出，技术对商业模式创新的推动作用在多个产业领域都得到证实。一些企业如IBM、SAP公司，更是详细地阐述了利用IT系统改进商业模式的方法。总的来说，技术推动商业模式创新这一维度在逻辑上易于理解和认识，在实践中也容易找到例证。 　　 　　(二)需求变化 　　需求变化是企业实行商业模式创新的驱动因素之一。国外德勤咨询公司就通过对15家企业的商业模式创新进行研究，发现企业进行商业模式创新是为了满足消费者潜在的、尚未得到满足的需求，并不全是人们通常认为的技术、法律法规以及社会经济的变化。在此认识的基础上，我们可以了解到，在市场和产业发展的过程中，消费者的需求是动态变化的，有时候随着时空的变换，其需求结构会发生根本性的转变，而这些转变对于企业制定战略，明确细分市场，进行资源配置有十分重要的指导意义。由于不同细分市场的顾客需求有所不同，因此，企业所提供的产品和服务，其价值主张和满足程度也有所不同，一旦需求发生变化，则为企业进行商业模式创新提供了机会。因此，消费者需求的变化也是促使企业商业模式创新的重要因素，甚至商业模式创新反过来也会创造新的需求。这个结论在快速变化发展的中国市场也得到证实，如杭州一间叫做“星期八”的电子商务有限公司，采取网络互动娱乐社区模式，为用户提供有个性的空间，多人视频聊天、互动交友，甚至网上唱卡拉OK的服务，这不仅改变了传统的消费方式，也把潜在的需求变为现实需求，自身也不断获得良好的发展。 　　(三)产业竞争 　　同一产业内的市场竞争和经营压力，迫使企业不断审视自身的商业模式，并寻求可持续发展的创新路径。