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对NBA俱乐部经营战略思考

对NBA俱乐部经营战略思考   [摘 要] 采用文献资料法、逻辑分析法和归纳比较分析法对NBA俱乐部的经营策略与品牌战略进行分析研究,以期对我国CBA的发展起到借鉴作用。   [关键词] NBA俱乐部 经营战略 思考      一、前言   代表世界最高水平的NBA大联盟经过近半个多世纪的发展完善,已由最初的单纯体育赛事发展成为NBA产业,它的影响可以说是遍及世界。芝加哥公牛俱乐部也经过近40年的发展,现已成为世界品牌500强中排名第90位的世界一知名品牌(来自世界品牌实验室的统计)。以下通过对NBA及公牛队的分析研究可以看到:他们的成功是与其完善的组织机制、多样化的经营方式和营销策略,以及产业化、市场化的运营之路是分不开的。在NBA俱乐部成功示范作用的感召下,中国的CBA应如何发展?是一个值得深思的问题。   二、NBA俱乐部的经营战略   1.省略的购物网站总销售额上升了20%。其中,公牛队的授权商品以及带有乔丹形象的NBA商品更是球迷的抢手货,乔丹时代的公牛及其相关商品销售一直排在联盟首位。   (4)球员来源国际化   NBA不拘一格接收人才,为了使天下人才为我所用,球队满世界考察,一旦发现人才就紧抓不放,每年一度的选秀活动,更是网罗了全世界的篮球精英聚集NBA。到2003年~2004年赛季,有73名分别来自34个不同国家及地区的国际球员在NBA比赛。这些国际球员使得NBA在其本土的影响是可想而知的。NBA举行许多的活动包括亲善之旅、“篮球无疆界”活动、世界各地的巡回表演等,借此培养全球的人们对此运动的兴趣,扩大NBA在全球的影响,在这些活动中国际球员起着不可替代的作用。曾在公牛队辉煌时期效力的全能“第六人”库克奇就是来自克罗地亚。   2.以球迷消费为核心提供优质的竞赛产品   质量是产品的生命,也是企业的生命,因而它是企业提高竞争能力的核心问题。NBA不论是从其竞赛产品的设计、生产,还是对竞赛产品的包装,都充分体现了以消费者需求为中心的理念,并将这种理念贯彻于营销过程的始终。NBA比赛集技术性、观赏性、娱乐性于一体,精彩流畅的比赛过程、富有悬念的比赛结果及比赛间隙拉拉队和吉祥物精彩表演伴着???情的音乐和五彩闪烁的灯光,使观众得到一种全身心的享受。对每场比赛的各项技术统计,使其成为比赛看点,从而充分调动了球迷参与的积极性,增强了比赛的感染力。公牛队的联合中心球馆建设体现了“以人为本”、服务至上的理念。例如,配置了电子屏幕,球迷可通过屏幕看到比赛的实况转播、慢动作的重播与球员最新的攻守资料,豪华包厢与个人座位提供了球迷“头等舱”的服务,包厢提供宴会式的服务、多种食物、专属服务生、椅背后附有放置饮料的容器。NBA竞赛产品的设计、开发都是以消费者需求为中心的,为消费者提供全方位的服务。   3.以竞赛产品为核心的产品延伸战略   NBA作为职业篮球俱乐部,是以竞赛产品为核心的经营体系,只有保证高质量、高水平竞赛的稀缺性,才能吸引更多的消费者,从而更好地开展营销活动,占领更多的市场。因此,球队从各方面极力提高比赛的技术性、观赏性、娱乐性和比赛结果的不确定性,从而增强比赛的感染力,来吸引球迷,满足球迷的需求,提高上座率。同时,又围绕竞赛产品开发各式各样的相关产品,在满足球迷需求的同时又扩大了收入来源,在俱乐部中这一部分授权产品的收入已经占了相当大的份额。在延伸产品方面,NBA职篮联盟以商标授权的方式充分利用NBA商标及旗下球队的商标,授权各式各样的商品制造,包括球队标志的授权产品、运动服装、纪念品、球员卡、文具、书籍杂志、录像带、电子游戏、玩具、饰品等,从中赚取授权利润。目前,世界各地的体育用品商店几乎都可以看到NBA的相关商品。公牛队凭借著名球星乔丹的影响,在各式各样的授权延伸商品上取得了巨大的收益。到公牛队问鼎1990年~1991年赛季NBA总决赛冠军时,乔丹和公牛队更是市场的宠儿,其相关产品的销售额在NBA各球队对联盟总销售额(15.6亿美元)的贡献度中处于首位。   4.以电视媒体为主的多渠道宣传战略   NBA十分注重维护和宣传自己的形象,将电视和赞助商作为将自己推向世界的主要手段,NBA通过电视将精彩的比赛以及广告传送到世界各地。除了电视、电台等传统媒体的直播和转播外,报纸杂志也是NBA着意占领的阵地,NBA还建立了自己的网络部,在NBA.c0M的主页上设有邮箱,及时获取双向交流的机会,增强了自己的媒体实力,使国际互联网成为其向世界展示其魅力的舞台。同时,球星和世界各地优秀选手的加盟使NBA的形象得到了成功的维护与宣传。   5.公共关系策略   NBA的成功,在很大程度上依赖于通过各种媒体的功能所建立起的公共关系。一方面,NBA每天为世界各地的报纸、杂志、电视台及广播电台等上

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