哈佛商学院文章之2010营销 amp;销售篇.doc

  1. 1、本文档共161页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
哈佛商学院文章之2010营销 amp;销售篇.doc

哈佛商学院文章之2010营销amp;销售篇 哈佛商学院文章?-?营销amp;销售篇? ??哈佛商学院文章?之2010营销amp;销售篇??Lewis?Tang编? 1??? 哈佛商学院文章?-?营销amp;销售篇 ? 目录?口碑营销实话实说?...........................................................................................................................?4?数据库营销十大误区?.....................................................................................................................?10?上海双妹:复活老品牌的奢华元素?.............................................................................................?17?销售人员的七宗罪?.........................................................................................................................?25?为什么管理者会错误地细分市场?.................................................................................................?28?顾客需求生命周期?.........................................................................................................................?35?解雇营销经理,聘用社群经理?.....................................................................................................?40?保持沉默和倾听就够了吗??.........................................................................................................?42?客户关系管理:只是时间问题?.....................................................................................................?48?索爱的苹果包袱?.............................................................................................................................?62?销售人员:不要在第一次会面时谈价格?.....................................................................................?67?服务营销:从理念到行动?.............................................................................................................?69?英特尔的跨界营销之策?.................................................................................................................?77?打造协调供应链的四大战略?.........................................................................................................?84?提升客户价值:满意度还是忠诚度??.........................................................................................?92?口碑营销实话实说?.........................

文档评论(0)

zhangningclb + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档