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會計師業務與企業管理
會計師事務所業務發展及其內容
講授:陳政弘 會計師
2006
目 錄
第一章 會計師專業服務之內涵
第一節 服務之內容
第二節 專業服務之特質
第二章 國際市場進入之策略
第一節 進入國際市場之緣由
第二節 會計師業進入國際市場之方法
第三節 國際組織型態
第三章 結語
第一章 會計師專業服務之內涵
第一節 服務之內容
會計師的專業服務是以人員基礎(People-Based)出售知識(Knowledge)的各項工商服務,隨著經濟之發展、工商活動之轉變、新增之服務工作實在繁多,從最早期所提供的會計服務包括整帳、編製報表,提供財務資訊,演變到現今審計、稅務、法律、生產、行銷、系統整合、企業購併等籠籠萬種無所不包,所以是全方位的服務(Total Services)。
服務的項目可分為兩大類:
合理確認財務資訊與諮詢
基本(傳統)之服務 (Assurance Accounting Services)
稅務投資
(Tax and Investment Services)
企業風險管理
(Enterprise Risk Services)
企業資訊安全
顧問服務 (Information Security)
財務諮詢
(Financial Consulting)
上列各項之服務內容含蓋下列項目:
AA-合理確認財務資訊與諮詢
財務報表之查核、核閱、編輯與簽證。
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。
ADR、GDR、ECB等之關聯資訊文件之複核。。
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。
內部稽核服務
財務及金融商品風險管理
企業系統風險管理
企業資訊安全管理
基礎架構資源管理
企業資訊安全
企業資訊系統管控機制之評估。
控管解決方案之建置。
企業資訊安全管理入口網站。
。
。。
。
。
。
。
Multidisciplinary Services)。
第二節 專業服務之特質
隨客戶成長而成長,幫助客戶成長而成長
工商企業經營的目標在永續經營,並應能掌握經濟發展的工商脈動而成長發展,在這一過程中會計師必須發掘或掌握客戶之需求,提供適時必要之服務,所以他是與客戶共同創造並享受成功的結果,與客戶共同成長。目前企業在進行跨國跨區域的全球化,會計師必須組成公司形式化的全球組織以因應客戶及工商界的需求。
會計師係以人員為基礎而出售知識的專業服務
人(People)是經營上最主要的基石(Cornerstone),人才是最重要的資產,在培養專業人才(Professional People)與管理人才(Management Team)上要有完善的人力資策略,就人員招募、訓練、升遷、待遇與福利、調派等能作最適當的建制(Human Capital,人才資本)。
遵守法令規章
會計師是依據專業法令會計師法取得證照資格的執行業務者,因而其本身要遵守的法令有:
會計師法-各項執行業務之規定。
。
。
。
Independence)與客戶不得有直接與間接的利益或親屬關係。
不得以廣告招攬業務
為因應事實需要前述顧問業務在法律上一般都另行組設公司,在行銷上能另行拓展業務。
職業道德規範公報#10
正直、公正客觀及獨立性
#6獨立性與正直、公正客觀相關聯。
#7獨立性可能受到自我利益、自我評估、辯護、熟悉度及脅迫而有所影響。
第三節 提供專業服務的架構
審計業務必須:
遵守獨立性(Independence)
財務利益
融資及保證
商業利益
受僱於客戶
非審計業務
避免利益衝突(Conflict of Interest)
—合夥或法人(有限責任)
企管顧問公司
國際財務顧問公司
財稅諮詢顧問公司
第二章 國際市場進入之策略
第一節 進入國際市場之緣由
會計師的客戶(Client)是企業公司,既要能夠提供全方位的服務則應隨客戶的經營據點的擴展而增加,跨國企業的興起,以及目前企業全球化,會計師事務所自然跟隨著要國際化與全球化。世界大型事務所的國際化都是適應此種客戶需求,以及為擴增業務爭取大客戶的市場需要而來。
客戶之需要:全球發展/業務發展等需求
會計師事務所為提供全方位的服務必須建立並儲備各種專業的專長(Expertise),這些專長有其成本與地域市場的均衡考量,因而會計師事務所一定要擴大各跨國事務所的規模,讓各國或各據點之服務對向不儘是國際化與全球化企業,更要在其本地市場擁有充足的市場以為經濟規模之經營,既能強化各種服務項目的團隊,又能降低服務成本與費用,以建立競爭力。
人才是此項專業的最重要資產已如前述,會計師為吸取最佳人才自應能提供多項與國際化相關的機會給其專業人員,以增加招募人才的利器,包括:
受訓進修的機會,國際化的事務所才能提供前往國外參加訓練(全球按地區或集中訓練中心所舉
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