经销商管理-如何立于不败之地.docVIP

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经销商管理 作者:王荣耀? 单位:销售与市场杂志社   ???? 经销商如何在厂商交易中立于不败之地   经销商都希望获得一个知名厂家的独家经销权,经销区域越大越好,时间越长越好。 深度分销喊了这么多年,可是厂家为什么还执行大区经销制?为什么厂家不一步到位, 振臂一呼年薪百万招销销售总监,年薪20万招销售主管……招上三五千人全面铺开, 广开经销户,乃至设直营办事处、分公司?为什么还要隔着代理商、经销商、批发商 ……多层环节做市场呢? 钱不是问题,发工资的钱对很多企业来讲还是拿得出来的。 问题是能否招到这么多销售精英。即使招得到,厂家本身的管理能力能否管得了 这么大的销售队伍。 因盲目扩张致死的例子太多了。 企业没有足够的能独立开发、管理市场的业务队伍是企业执行经销制的首要原因。 试想一个北方企业,贸然在南方城市成立分公司,他的销售人员对当地人文、 地理、文化环境一无所知。当地方言也听不懂,当地批发市场门向哪边开也不知道,怎么会不心存恐惧。 开发一个新市场,没有成熟的销售网络,注定了要承担较长期的“预赔”过程,这个费用厂家可否承担。 那么多知名品牌靠代理制、经销制起步,最终获得成功,榜样的力量对众多厂家也产生了巨大影响。 如前文所述,厂家的竞争焦点已转移到终端表现上,可国内市场售点数量之多, 分布之稀散,让人质疑:厂家直营是否有赢利的可能? …… 种种因素制约着厂家。 制造商经过一番盘算,凭现在的实力(人力、物力、财力、管理能力、市场熟悉程度等) 直接在新市场执行密集分销、直营的销售方式不划算:风险太大!成本太高!这时企业就想到了经销商。 经销商拥有什么资源? 经销商在当地市场有效好的经营实力,有人、有车、有门店、有资金。 经销商对当地的市场充分熟悉,在当地拥有成熟的客户网络。 如果给予经销商独家经销权,他会有比较好的品牌忠诚度。 经销商可以让我的产品迅速在市场上铺开,产生销量,而不需要我冒太大风险或花费太多投入。 当我实力不足时,当我对这块市场还不够熟悉时,我就选择大户代理独家经销制!   厂家真正想从经销商身上得到哪些东西? 每一位批发商、经销商都知道厂家现在的竞争方向是什么! ——直营也许只胡一部分大企业才能做到,但密集分销是势在必行,靠大户代理销售的 厂家是不可能在市场上长久立足的。 于是代理制→经销制→深度分销、广开经销户→直营。 从厂方业代不定期拜访代理商(洽谈供货结款事宜)→厂家长驻业代(协助经销商开拓市场) →乃至厂方直营销售办事处、分公司成立。 制造商的市场直控力量越来越强!经销商的垄断经营地位日渐下降,垄断经销区域日渐缩小。 用批发商的话讲“深度分销就是灭大户!就是断我的财路!”仅从结果上看,的确如此! 批责厂方背信弃义吗?愤愤不平吗? 没什么意义。 存在的就是合理的。 制造商和批发商本来就是两个独立的经济个体,利益不同,想法自然不同。 制造商和厂商关系到底是什么? 鱼水关系吗?没那么简单! 对制造商而言,经销商的网络、人力、资金可以给厂家带来“产品低成本进入市场 创造销量和利润”的效益,在此期间经销商就是厂家的销售经理。 ????????? 经销商是一个独立的经济实体,经销商的想法往往和厂家相悖。 厂家希望经销商 经销商希望厂家 先款后货 先货后款,赊销铺底 经销独家 给我独家经销权但我不会经销独家 以低利润高销量形成更大的市场占有率 更高经销利润 全品项推广 只销有赚钱把握的产品 …… …… 从这个角度讲,经销商又是制造商的对手,是坐在谈判桌前的甲乙方。 厂家在不同的市场阶段,会有不同的市场策略,深度分销是绝大多数厂家的必走之棋, 在产品刚刚进入新市场时,厂家迫于种种因素制约,选择了大户代理,而随着当地 销量和利润的成长及厂家在当地业务队伍的逐渐成熟,大代理商注定成为阻碍厂方市场发展的“绊脚石”。 总结一下,对厂家而言: ——经销商是一块敲门砖。 因为他可以让我的产品低成本入市,所以新到一块市场,大经销商代理制必不可少。 ——经销商是销售经理。 市场开发培养阶段,经销商和厂家并肩作战,共同的利益使大家齐心协办,没有经销商 的努力,厂方的销售策略无法推行,没有厂方支持经销商也无法壮大,这时的厂商之间就是 “鱼水关系”,厂方必须对经销商大力支持,使经销成功,然后自己成功,所谓厂商双赢。 ——经销商是对手。 经销商有他自己的利益和想法,其中不乏与厂方利益相悖者。厂家的任务是如何协调 和牵制经销商的力量向有利厂方的方向发展,于是,鱼水关系之中又掺杂了一幕幕斗智斗勇的故事。 ——大经销商终究是跳板。 出于市场环境所迫、企业生存发展的需要,大户代理终究要废除,密集分销势在必行, 否则企业将无法长远立足于市场。 这就是厂商关系的实质。 厂家期望从经销商身上得到的也正是以上内容。   了解了厂商之间的关系

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