运营支撑统OSS在企业化的战略地位.pdfVIP

083025290 殷 宏 宇 运 营支 撑 系 统 (OSS)在 中国 电信 企业 信 息化 中的战 略地位 1 己 !健犷 工 J ! .二1 1.1 问题 的提 出 面对 经 济全 球 化 、信 息全 球 共 享 的冲 击 ，党 中央在 十 七大 报 告 中对 国 民经 济 发 展 明确 提 出 了 “大 力 推进 工业 化 与信 息化 融合 ”的战略 思路 ，表 明 了当今 世 界任 何 企 业 的发展 都 需要 企业 信 息化 的支撑 ，企业信 息化 已经成 为企业 发展 过程 中不可 或缺 的核 心 能力 。将 中 国 电信 的企业 信 息化 建设成 为 中 国 电信 的核 心竞 争力之 一 ， 以支 撑 企业转 型和 聚焦 客户 的信 息化创 新 战略 的实施 ，是 中国 电信 企业 信 息化 工作 的根 本 目标 。 电信 企业新 的一轮 重组后 ，中国电信 能够 同时经营 固网、宽带及移动通 信业 务 ， 由传 统 的 固 网运 营 商转 变 成 为全 业 务 运 营 的综 合 信 息服 务提 供 商 。重 组 后 的市 场 中，形成拥 有全 国性 网络 资源 、实力与 规模 相对接 近 、具有全 业 务经 营 能力 的 电信 运 营商三 足鼎立 。这 是 从政 府 角度 支持 电信 资源 配 置 的进 一步优 化 和竞 争格 局 的进 一 步 完 善 的举 措 ， 中 国 电信将 面 临新 的发展 机 遇 和 更 为严 峻 的竞 争态 势 。 中国 电信今 后三 年 全业 务 发展 的主 要 目标 任务 是 : 深入推进 聚焦 客 户 的信 息化 创 新 战略 ，全 面 准 确 地 落 实差 异化 的移 动发 展 策 略 ，定位 中高端 市场 ，通 过 全 业 务 融合 ，在 更广 阔 的领域 为客户 提 供 综合 信 息服 务 ，实现 有 效益 的规模 发展 。积 极 发 展 移 动业 务 、宽 带业 务 和 综合 信 息服 务 ，稳 定 固网业 务 ，突破 收入 和 利 润 增 长 拐 点 。 运 营环 境 的变 化 ，要 求 中 国 电信 必 须迅 速 建立 与新环 境 匹配 的运 营 能力 ， 以保 持在 全业 务运 营 环 境 下 的竞 争力 。中 国 电信 的运 营支 撑 系 统 (0 5 5) 是 电信 运 营支 撑 IT 系统 的基石 之 一 ，因此规划 好 、建 设好 0 55 系统将 是 中 国 电信 实现 企业 战 略 的重 要手 段 。所 以，研 究透 彻 0 55 在 中 国 电信 企 业 信 息 中战 略地 位 ，对 指 导 0 5 5 系 统 规划 建 设和 企业 运 营将起 到 至 关重 要 的作 用 。 1.2 本 文研 究 的 内容和 意义 本 文 研 究 的主 题 是 : 0 55 在 中 国 电信 企业 信 息化 中 的战略地 位 。通 过对 企 业 战 略管理方 法 的学 习探讨 ，研 究企业信 息化理 论和 实施 方法 ，研 究 0 55 系统 的本 质 ， 通 过 数据 和 实 践 案 例 来 分析 0 5 5 在 企业信 息化 中 的战略地 位 ，0 55 系 统对 企 业 战 略 实现 方 面 的支 撑 作用 。具体 来 说 ，我 们将 提 出如 下 的 问题 ，研 究 如下 的 问题 ，得 出相 应 的理 论 : (l) 中 国 电信 目前 的战略 是什 么 ，战略重 点在 哪 些 方 面 (2) 中 国 电信 的企业 信 息化 战 略是什 么 ，企业 信 息化 重 点在 什 么地 方 (3) 国际上 主流 运 营 商 0 55 系统 建 设对 企业 战 略 目标达 成 的经 验有 哪 些 是 可 以 借 鉴 08 3025290 殷 宏 宇 运 营支 撑系 统 (0 55)在 中国 电信 企业 信 息化 中的战 略地位 (4 ) 0 5 5 为 中 国 电信 将 带 来 如 何 的价 值 ，对 中 国 电信 的战 略 目标 在 哪 些 方 面 可 以具 体 支 撑 (5) 我们 在 以企业 战略 目标 为 导 向，实施 0 5 5 系统规划 建 设 时 ，应 当考虑 哪 些 方 面 的 问题 1.3 章 节 结 构 本 文 是 论述 文 章 ，通 过 战略 管理 方法 和 企业 信 息化 理 论 ，研 究 0 55 在 企 业 信 息 化 中 的战 略地 位 ， 阐