速8连锁酒店---客房标准运营手册9 P9.pdf

客房运营手册 Code of Operations Housekeeping © 2009速8酒店， 此书为速8酒店不向外界公开的内容，其中包含速8酒店重要的商业机密和其他所有者信息。此书将永远 为速8酒店的财产，在有必要时才可以公开予他人。没有速8酒店的书面同意，在任何情况下不得以任何 形式复制任何部分。此书受中华人民共和国及国际版权法的保护。 © 2009 Super 8 Hotels, This book is an unpublished work of Super 8 Hotels, which includes its commercial valuable trade secret and other proprietary information. It shall at all times remain the property of Super 8 Hotels, and must be surrendered upon request. No portion may be reproduced in any manner whatsoever without the prior written consent of Super 8 Hotels. This work is protected by PRC and international copyright law. 速伯艾特（北京）国际酒店管理有限公司 Super 8 Hotel(China)Co.,Ltd. 中国北京朝阳区朝阳门外大街19号 华普国际大厦，818室 邮编100020 Room 818,Hua Pu International Plaza No.19 Chao Yang Men Wai Ave., Chaoyang District, Beijing 100020 China Super 8 Hotel (China) 速8酒店（中国） 生效日期 2009年9月8 日 序号 修订 内 容 修订日期 审 核 批 准 2009年5月25 日 - 1 - 手册名称 客房运营手册 文件内容 前言 修改号 0 文件编号 HK-001 页码 第1页共1页 《客房运营手册》第三版修订前言 在2007年8月第二版《客房部标准运作手册》的基础上，征求了各加盟店的意见，并结合两年来各 酒店在运营中的实际和经济型酒店的特点，特对《客房部标准运作手册》进行本次修订，本次修订主 要突出了以下几方面： 1、增加了新的章节 （1）酒店相关政策和规章制度，包括组织构架 （2）酒店VIP客房接待程序 （3）酒店运营中的相关表格和术语解释 （4）为使手册更生动、直观，我们安排了部分照片便于酒店参照 （5）针对目前酒店运营中的薄弱环节，如地毯清洁、维修保养等，加入了地毯清洁程序、计划卫生 程序和表格、客房主管工作程序等 （6）工作中的健康和安全 （7）制定检查客房的程序和标准 （8）计划卫生的程序和标准 2、《客房部标准运作手册》第三版修订调整了原手册的结构，将程序和标准部分分为六个部分： 日常