第一章、管理、管理者与管理学 陈 绪 敖.pptVIP

安康学院经济管理系：陈绪敖 主 讲：陈 绪 敖 沟通方式 QQ：415177869 cuiyuan829@ 没有规矩、不成方圆 ——要求 1.认真考勤，加强课堂管理。 2.认真的把教材阅读一遍以上，鼓励阅读相关教程及著作。 3.做好课堂笔记。（检查并作为平时成绩的依据） 4.认真完成每一章的课后作业。 5.上课时，课前积极准备，课堂积极听讲，课后认真总结反思。 6.积极完成实践教学环节安排的各项任务。 小故事大智慧 小故事大智慧 小故事大智慧 我常常不知道自己该做些什么。幼时的梦想越走越远，风霜的磨砺和肩上的重担时时让我不知所措，我不知道接下来该怎么办。　　有一个3只钟的故事总在这时候给我启迪。　　一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。　　其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完三千二百万3次以后，恐怕便吃不消了。”　　“天哪！三千二百万次。”小钟吃惊不已。“要我做这么大的事？办不到，办不到。”　　另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。”　　“天下哪有这样简单的事情。”小钟将信将疑。“如果这样，我就试试吧。”　　小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。　　每个人都希望梦想成真，成功却似乎远在天边遥不可及，倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力，放弃努力。其实，我们不必想以后的事，一年、甚至一月之后的事，只要想着今天我要作些什么，明天我该作些什么，然后努力去完成，就象那只钟一样，每秒“滴答”摆一下，成功的喜悦就会慢慢浸润我们的生命。 第一章 管理、管理者与管理学 教学目的、要求 1、了解管理活动的产生；掌握管理的定义、理解管理的基本职能；了解管理的属性。 2、理解和掌握不同层次管理者的角色与技能。了解管理者及其群体素质。 3、认识管理学的研究对象；了解管理学的分类；了解管理学的研究方法与学科属性。 基本内容 第一节 管理 第二节 管理者 第三节 管理学 第一节 管理 一、人类活动的特点与管理的产生 二、管理的含义 三、管理的职能 四、管理的属性 一、管理活动的产生 1、人类活动的特点 目的性、依存性、知识性。 2、管理问题的产生 分工 协调 获取资源与配置资源 提高效率 分配 亚里士多德：人是天生的政治性动物 管理是人(管理者）有意识的行为。 二、管理的含义 1.中文解释 管：管状物——钥匙——管治，管理。 理：治玉也——管治与处理。 2.西方 management和administration 3.西方管理学家的解释 泰罗、法约尔、西蒙、德鲁克 管理的内涵 管理是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 三、管理的职能 职能：是指人、事物、机构所应有的作用。从人的职能角度讲，系指牌一定职位的人完成其职务的能力；指事物的职能，一般等同于事物的功能；机构的职能一般包括机构所承担的侨务、职权、作用等内容。 管理职能（Management functions）是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。 管理职能的基本内容 1.计划职能对未来活动进行的一种预先的谋划.内容: 研究活动条件决策编制计划. 2.组织职能为实现组织目标, 对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系. 内容: 设计组织结构人员配备组织运行组织监督. 3.领导职能管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程内容: 指挥职能协调职能激励职能. 4.控制职能保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动. 内容: 拟订标准寻找偏差下达纠偏指令. 管理职能研究的沿革 1.最早系统提出管理职能的是法国的法约尔。他提出管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制五个职能，其中计划职能为他所重点强调。 2.古利克和厄威克就管理职能的划分，提出了著名的管理七职能。即POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 3.哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈里奇把管理的职能划分为：计划、组织、人事、领导和控制