(熊绮梦)基本公共卫生服务健康教育服务规范及档案管理.ppt

2013年12月1日 基本公共卫生服务项目健康教育服务规范 第一部分 我国正处于工业化、城镇化和人口老龄化快速发展的重要时期，将长期面临着传染性疾病和非传染性疾病双重负担。肝炎、结核等传统传染病防治形势依然严峻，艾滋病、禽流感等新发传染病不断出现。与不良生活方式有关的心脑血管疾病、恶性肿瘤以及糖尿病等慢性疾病患病率呈快速上升趋势，因慢性疾病死亡的人数已经占到了全国因病死亡人数的80%以上，慢性病给国家和家庭带来了沉重的负担。 要解决这些突出的健康问题，必须坚持预防为主，增强全民健康意识，普及科学的健康常识，倡导健康生活方式，逐步实现以治疗疾病为中心向以全面保护健康为中心的转变。 健康教育与健康促进不仅在疾病预防、妇幼保健、社区卫生服务、突发公共卫生事件防控、职业卫生等方面发挥着重要作用，同时也对改善医患关系、提高医护质量、促进基本医疗卫生服务均等化工作起到了积极促进作用。 健康教育不仅仅是健康教育专兼职人员的工作，而应该贯穿整个医疗服务的过程。 医生不仅仅为患者提供药物和手术，而是为病人的健康问题找出解决的方案。 医院、基层医疗卫生机构不仅是为病人提供医疗救助的场所，同时也是人们获取健康知识、健康技能的重要场所。 辖区内居民 包括农民工等外来人口 服 务 对 象 服 务 内 容 （一）宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。 （二）重点人群健康教育：包括青少年、妇女、老年人、残疾人、0～6岁儿童家长、农民工等进行。 （三）开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。 （四）开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。 服 务 内 容 （五）开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。 服 务 内 容 （六）开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。 （七）宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。 （1）发放印刷资料 印刷资料：健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。 放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。 每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料。 服 务 形 式 1.提供健康教育资料 （2）播放音像资料 音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料。 机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。 每个机构每年播放音像资料不少于6种，每个月不少于2500小时。 服 务 形 式 1.提供健康教育资料 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个。每个宣传栏的面积不少于2平方米。 宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处，距地面1.5～1.6米高的位置。 每个机构每2个月至少更换1次健康教育宣传栏内容。 服 务 形 式 2.设置健康教育宣传栏 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题开展活动。 开展健康咨询活动并发放宣传资料。 每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动。 服 务 形 式 3.开展公众健康咨询活动 定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心至少每月举办1次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站至少每两个月举办1次健康知识讲座。 服 务 形 式 4.举办健康知识讲座 乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。 服 务 形 式 5.开展个体化健康教育 服 务 要 求 明确工作内容、形式，有针对性，突出重点 有计划、方案、总结 落实责任到人 有良好的场地、设施、设备 建立良好的沟通协调合作关系 专业机构发挥指导评估作用 形成较完善的档案管理制度 （一）结合爱国卫生工作、各种卫生主题宣传日 （二）结合“美丽广西·清洁乡村”、“清洁乡村·健康同行等活动 服 务 要 求 （三）乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。 （四）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。 服 务 要 求 服 务 要 求 （五）制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂，并确保其