家政服务员实操培训可编辑( ).doc

初级培训实操目录 第一家居清洁及整理 ………………………………………………………………………144 一、清洁 二、不同性质污渍的处理 三、地板的分类及处理方法 四、铺床放法 五、家居及个人卫生的认识 六、总结：从小孩开始培养个人卫生 第二课 家居及家电安全 ……………………………………………………………………152 一、家庭电器使用方法及保养 二、家居及职业安全 （一）日常家居及职业安全的认识和守则 （二）基本水电常识 第三课 衣物处理方法及洗熨技巧 …………………………………………………………162 一、不同衣物质料之处理方法及保养常识 二、衣物处理方法及洗熨技巧 （一）手洗前的准备工作 （二）洗衣机的认识 （三）洗衣须知 （四）晾晒衣物的技巧 （五）熨衣技巧 （六）衣物折叠收藏方法 三、总结：衣食住行，衣排第一 第四课 时间帐单管理 …………………………………………………………………………170 一、工作安排，时间分配 （一）日常家居工作编排前必须了解 （二）工作编排 第五专业操守/形象 ………………………………………………………………………173 一、家务助理行业观念 二、举例 三、工作态度认真 第六课心理辅导－新工适应/沟通之道 ……………………………………………………175 一、阿芳的抉择 第一课 家居清洁及整理 一、教学目的：