心内二创优护理汇报ppt课件.pptVIP

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心内二创优护理汇报ppt课件

卫生间扶手,应急呼叫铃,坐便椅,全方位做好病人的防跌倒护理措施,最大限度地确保病人的安全。 制定健康宣教的内容---工作娱乐同时进行中 “自开展优质护理这项工作以来,护患之间的距离明显缩短了,患者对我们的信任感增加了,我们日常的工作也好开展了!” 虽然工作苦了一些,累了一些,但面对患者的信任理解,医生的肯定赞许,我终于体会到了作为一名医务工作者本身就是一种幸福! 1 加强培训,夯实基础,提高护理人员整体素质 3 不断完善绩效考核与激励机制,调动护理工作人员的工作积极性。 2 进一步落实基础护理服务项目,拓宽优质护理服务内涵。 4 进一步探讨完善我院护理垂直管理的方案体系,理论指导实践,实践丰富理论 6 稳步发展优质护理服务。 5 进一步探讨试点病区人员的科学配置,深化无陪化护理工作 政 府 满 意 社 会 满 意 患 者 满 意 谢谢观看 * * 心内科科开展“优质护理服务”是护理模式的转归与护士本位的回归,是大势所趋、势在必行。 心内科病人的病情存在着急、危、重的特点,开展优质护理的最终目的是提供满意的服务,让家属或病人得到最好的护理 通过我们的努力,现在我们的工作出现了质的转变! 沟通从心开始,关爱从细节做起,还你一个健康的“心” 业务学习 海纳百川 医护联合查房:提供更好更专的护理. 优化护理排班模式 弹性的护理排班:①≥61个病人时增加辅助2②≥65个病人时增加辅助3③手术日,周一繁忙日都会适当增加上班的护理人员。从而减少了呼叫铃长时间呼叫没有人应铃的情况,杜绝了病人或家属大呼小叫呼叫护理人员的局面。这样做既可以减少医患矛盾,也可以让病人有一个安静的休息环境。 ?以连续、均衡、层级、责任为原则 ?各班次体现层级,每班设组长,保障临床安全 ?高年资护士起质控、指导的作用 护士排班 ?修订班种职责 ?床边工作制-护士常态情况下在病房或病人身边 护士排班 用心服务 创造感动 优质服务 从“?”开始 绩效考核与薪酬挂钩: 护士绩效考核由护士长根据工作质量、工作数量、病人满意度等方面对护理人员进行考核,成绩与薪酬挂钩,实行能者优劳,优劳优得,杜绝浑水摸鱼。 预防抽血抽错管实行双人核对:夜班护士核对抽血单并贴标签,治疗班早上再次核对后抽血,杜绝因单人核对出现的抽错管现象。 药物管理责任到人,责任人每天检查,避免药物过期以及药物混放。 * *

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