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郑州天域物业管理有限公司省汇中心物业管理汇报资料VCR拍摄脚本 客户： 类型: 创意： 产品： 长度： 摄制： 品牌： ： 日期： 天域物业管理有限公司建筑主体高度1米，地上层，地下2层，由地下室、裙楼和塔楼三部分组成。建筑主体高度1米，地上层，地下2层，由地下室、裙楼和塔楼三部分组成。 ·配音到知名单位时，画面展示部分单位索引或实体办公场所 动态拍摄结合照片呈现 省汇中心由于其较高知名度和优越的地理位置，知名的入住单位有：北京全聚德餐饮公司郑州分公司、华泰证券、安邦保险、中荷人寿保险公司、中国联通、河南维雪酒、华泰人寿、河南乾坤置业、信泰人寿、河南省银行协会等。 ·车位画面 ·监控探头画面 ·消防设备画面 ·电梯画面 动态拍摄结合照片呈现 大厦共配有车位302个：地上100(全部为机械升降车位)个，地下202（包括升降车位51个，平移车位29个，被平移阻挡的地面车位36个，纯地面车位88个）已全部投入使用。 大厦共有监控探头共284个，其中红外线有11个，带云台17个分布于大厦各重要部位。 大厦配有现代化消防设施，干粉灭火器共计183箱（每箱2瓶共366瓶）。 大厦配有电梯12部，其中观光电梯4部供裙楼一到五层使用，每栋楼设4部室内电梯，所有电梯全部为高档、舒适、快速的现代化设备，基本能满足业主的乘梯需求。 20 ·物业公司及省汇中心大厦管理处简介 （字体呈现） ·郑州天域物业管理有限公司郑州天域物业管理有限公司郑州天域物业管理有限公司郑州天域物业管理有限公司于2001年3月，郑州天域物业管理有限公司 50 ·省汇中心外观画面 ·省汇中心管理处团队画面 动态拍摄结合照片呈现 省汇中心大厦作为我公司 ，倍受公司各级领导及员工的重视，在项目介入起始阶段，就组成了一个高效，团结的物业管理团队，采用在坚持本质服务的基础上，结合特色服务来服务、管理省汇中心大厦。 10 ·三.实施物业服务工作情况（字体呈现） ·（一）基础管理方面（字体呈现） ·团队照片 ·持证 ·计算机网络管理 ·短信平台 ·监控系统 ·收费，财务管理，会计核算，税收 ·共用设施设备，档案资料齐全，分类成册。 ·向顾客发放顾客满意度调查表 ·维修服务 动态拍摄结合照片呈现 三.实施物业服务工作情况 （一）基础管理方面 省汇中心客服中心现有员工3名，所有管理人员和专业技术人员均持证上岗，组成了一个高效，团结的物业管理团队，我公司实现了计算机网络管理，安装了24小时监控系统并开通了与客户沟通的短信平台。 公司严格执行收费，财务管理，会计核算，税收等方面的相关规定，每半年公布一次物业服务费收支情况。省汇中心大厦房屋及其共用设施设备，档案资料齐全，分类成册。 每一季度向顾客发放顾客满意度调查表，征求对物业服务的建议和意见，满意率都在96%以上。建立并落实维修服务承若制度，零修，及修的及时率达到100%，返修率不高于1%。 60 ·（二）房屋管理与维修养护（字体） ·每日巡检 ·发现的问题及时处理 动态拍摄结合照片呈现 （二）房屋管理与维修养护 我公司建立了有效的房屋管理与维修养护措施，每日巡检，发现的问题及时处理，一直保持房屋外立面的完好无损，同时保证了房屋附属设施正常使用，确保无事故隐患。 8 ·（三）共用设备管理（字体） ·（1）.综合要求（字体） ·岗位责任制 ·设立设备台账及维护保养 ·维护档案管理制度，设备及机房整洁 ·（2）.供电系统（字体） ·电源供电系统 ·（3）.消防安全管理（字体） ·消防系统设备配备齐全，定期检查完好无损 ·组织消防演练 ·（4）. 电梯系统（字体） ·专业队伍维修，保养 ·安全设施齐全 ·通风，照明及附属设施 ·排队乘梯的良好习惯 ·（5）.给排水系统（字体） ·二次供水蓄水池设施设备进行清洁消毒 ·相关证件齐全 ·水池，水箱清洁卫生 ·（6）.机械升降车位管理（字体） ·先进的停车设备 ·满足了业主及客户的停车需求 动态拍摄结合照片呈现 （三）共用设备管理 （1）.综合要求 我公司制度设备安全运行岗位责任制，定期巡回检查，并设立设备台账及维护保养，运行记录，维护档案管理制度，设备及机房整洁符合设备要求，配备有专人管理，严格执行操作要求和规章。 （2）．供电系统 大厦设置有双电源供电系统，确保了入住用户的用电安全。 （3）.消防安全管理 省汇中心大厦属于高层建筑，在金水区属一级防火单位，也是消防部门重点监查楼宇。我公司由人防，技防相结合的原则，消防控制中心24小时值班，消防系统设备配备齐全，定期检查完好无损，可随时启用。客服中心每年不定期组织消防演练，有计划地对消防通道及消防设施设备进行定期检查，确保消防通道畅通无阻，消防设备设施随时可以启用。 （4）.电梯系统 电