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[精品文档]语音程控交换项技术方案.docx
语音程控交换项技术方案 一、工程概况由于原程控交换机系统严重老化,维护人力及设备成本高,无法统一管理,且无法扩展其他功能需求,为此,现规划建设一套基于IP的语音程控交换系统,要求在达到原有语音程控交换功能的前提下,具有向MOA、移动办公、电话会议、协同办公等增值业务进行扩展演进的功能,从而增加通讯的多样化。 二、建设目标及要求招标方通过部署一套全新的基于IP通信系统,用于替换现有的陈旧语音程控交换机系统,在保持原有的拨号习惯的原则上,实现全网统一编号、统一管理。IP语音通信系统要求满足1000线用户容量的接入需求,且可扩展至2000线用户;系统建设不得改变当前正在使用的网络架构;项目建成后不仅可使用可视对讲话机进行可视对讲,同时还能兼容现有的终端设备,即不需要更换已有模拟话机就可达到电话互拨功能;与移动及全国固话的连接方式、拨号习惯均不改变。本次建立的语音程控交换系统应达到以下目标:系统能够提高不同部门间沟通效率和调度指挥能力,支持不同通讯方式便捷、灵活地接入和出局。标准化的建设和接入规范, 实现未来传统业务的长期平滑、低成本的扩展、升级。标准化的运维管理。要求提供标准的通信接口协议,无缝接入招标方中心机房的动环系统,实现系统的可控、中心管理和网络管理,。系统采用内部网络为基础架构,数据交换均要求在内部网络完成,从网络层面保证系统安全性。系统管理方面可以实现 “自建自管”,从系统实施到系统运维可由内部人员进行管理,从管理层面保证系统安全及保密;在IP语音网络建设中,要求遵循高性能、高可靠性、安全性等设计原则。安全性话机和软交换系统支持媒体加密方式。要求话机在语音信息打包之前根据加密算法进行加密,然后再进行打包发送,保证IP语音网络的通讯安全。 可靠性需要综合考虑设备、网络结构以及网络线路等设计的科学性和可靠性,网络系统发生故障时,保证单位大楼内电话能够进行正常的语音通话,不影响接入、出局功能使用。 可管理性和易维护性建立强大、高效的网管系统,保证招标方在缺乏专业技术人员的情况下,能够管理、维护好语音程控交换系统。标准化和可扩展性要求按照科学、规范、标准的网络结构、技术和产品开展系统建设,建成的系统应具有很高的灵活性和可扩展性。网络的实用性根据现在的需求和可以预见的需求增长情况来设计网络,不追求空洞的技术先进性,避免追求高档和最新技术花费的巨大代价。总体设计(一)主要建设内容IP软交换核心控制设备及软交换平台放置于VOIP网络的核心节点(核心机房),通信设备要具有双板卡、双电源、双路由保障,支持主备数据同步,实现主备切换不影响通话,数据库支持双机备份,支持本地再生,支持IAD断网断电逃生,主要完成VOIP网络内用户的呼叫控制、信令处理、语音路由、协议适配、业务代理、CDR文件生成等功能。在中心机房配置网管系统,用于全VOIP网络的管理。借助系统MTU板块E1功能,实现TG/SG功能,在软交换控制设备控制下,负责将模拟Z接口、ISDN用户、V5.2用户、DSL用户接入IP网,完成模拟用户侧的语音/传真与IP网侧语音/传真的转换功能,实现和专网,对讲系统及电信通过2M接入。在各分节点放置接入网关AG/IAD,完成用户落地承建。后续扩容各节点根据容量,通过不同容量的AG设备等实现用户的语音VOIP接入。首先:在单位中心机房建设主备的软交换统一通信平台,核心端采用基于业内领先的ATCA架构的核心设备,搭建高性能、高可靠性、高可扩展性、高可维护性需求而设计的开放的电信级业务处理平台。接入端采用接入网关,可以根据招标方的实际需求灵活选择,支持在核心机房集中式部署及分散在各个楼层甚至是办公室,也可以直接注册到核心交换机设备,以取代原有网络通讯系统飞利浦PBX程控交换机,实现原有的用户互通融合工作,终端全部可以使用模拟电话,且不改变客户的原有号码、拨号规则及使用习惯。同时,中心办公大楼和辅楼内仍采用大对数电缆直接接入中心的核心交换机,使办公大楼内语音通讯与大楼的网络运行状况互不影响,提高语音通讯稳定性。其次:在各基层所队建立分属交换接入设备,实现内部语音通讯。第三:在把原有的程控用户逐步切换到现有网络,并逐渐使用IP接入终端方式的情况下,招标方还可根据自身需求,扩展利用软交换系统提供的协作类增值业务、IM即时协同、电子传真、统一短信、多媒体会议、MOA等可扩展功能免费搭建起统一、一站式登录的协同平台,真正把IT和CT融合在一起整合应用,从而提高工作效率,提升管理水平推广程度。同时,也可扩展建设全新多媒体呼叫中心,利用软交换技术采用控制与承载分离的设计理念,能提供多方位、统一的联络方式,支持基于IP的呼叫中心CC) 和 NG下一代的呼叫中心CC。(二)设备配置设备名称数量功能备注网管1对核心设备,下挂终端设备统一管理,能够无缝接入中心机房的动环系
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