人力资源自我诊断操作方案11.docVIP

《人力资源自我诊断操作方案》原创分享 能力开发与培训诊断工具 【总括说明】 《人力资源自我诊断操作方案》简单地说：是假设论证,就是把握脉搏的确诊过程，在运用适合诊断项目；即假设论证贴近中，进一步点击论点和证明论据。 正式诊断是人力资源自我诊断的核心部分：就是从诊断受理阶段→诊断准备阶段→预备诊段阶段→正式诊断阶段，是承接预备诊断中的人力资源全景诊断把脉后进入确诊过程（也就是假设论证到证明），为下阶段分析（论明过程）提供客观事实的数据和分析。 【流程图示】 学习与应用流程 学习与应用流程 贴近事实 贴近事实 第一部分/ 第一部分/自我诊断策划 准备 准备 揭示论点 揭示论点 第二部分/调研工作沟通 第二部分/调研工作沟通 预定义过程 预定义过程 寻找论据 寻找论据 　 　第三部分/过往资料查阅 多文档 多文档 假设论证 假设论证 第四部分/自诊操作方案 第四部分/自诊操作方案 手动操作证明过程 手动操作 证明过程 第五部分/ 第五部分/量化数据分析 数据 数据 检验论述第六部分 检验论述 第六部分/自我改进建议 决策 决策 【操作指引】 自诊操作方案是在按照诊断项目策划和流程，由诊断小组达成的进一步的＂把脉＂和确诊 ，通过预诊，也就是调研沟通的信息和对过往资料查阅，获得对服务的企业大概现状的了解基础上，从而展开正式诊断的方案策划和表格设计，操作指引如下： ■诊断表格使用： ★其正式诊断分为十个项目主题，每个主题分为8-10子项目；每个子项目设计为10个细项目，共计900个子项目内容。 ★自诊方式为选择式（现有、些许、欠缺）以系统设计的项目→子项目→细项目内容为指引，由划分的主题组成形式，以适合、真实和负责任的态度填写。 ★按编号整理后，由诊断小组和顾问进行调研内容细项目的统计、归纳综合比例，从而把握各设计的脉络点。 ★采取充分参与，客观如实的讨论方式，达至基本共识与衡量和文字表述，并对应做出判定、数据归纳和综合分析。 ★按项目工作函和具体人员到位，安排每项目主题诊断时间在60分钟左右。 ■诊断项目汇总： 以下为综合比例统计和综合分析表的格式： 诊断记录 序号 项目主题 方式 子项/细项目数 统计子项目比例% 当前 现有 些许 欠缺 一 人力规划与组织 诊断 8×10=80项 二 人力配置与使用 诊断 9×10=90项 三 工作绩效与考评 诊断 9×10=90项 四 能力开发与培训 诊断 9×10=90项 √ 五 薪酬和福利管理 诊断 9×10=90项 六 劳动与人际关系 诊断 9×10=90项 七 计划与执行功能 诊断 9×10=90项 八 制度管理与规范 诊断 9×10=90项 九 企业人文化状况 诊断 10×10=100项 十 人力成本与审核 诊断 9×10=90项 综合比例： 现有 % 些许 % 欠缺 % 总计：900项 综合分析： 诊 断 小 组 或 顾 问 填 写 【诊断表格】 包括:员工能力开发、培训制度文本、培训需求设计、培训费用预算、员工训练项目、实施培训管理、培训效果评价、员工现况与心态、职业生涯规划等9个使用表格。 四、能力开发与培训诊断工具 诊断时，注重能力开发和培训与企业经营发展规划的适应性，企业在强调竞争力的同时， 是否重视员工的系统培训；并纳入人力资源管理系统中，把握要点为： 第一、就长远角度，员工培训在于获得素质和潜能的提升和充分发挥；最终为适应企业战略发展和经济效益服务，就目前而言，企业从组织制度上已明确员工培训在于让员工掌握和熟悉必要的知识技能以完成规定的工作；因此，是否以人力规划员工目前的主客观因素进行分析和作出以事实为依据员工发展计划。 第二、培训教育是否与工作绩效和人事异动有机结合起来，以评估组织工作任务目标与绩效，实施培训考核能力检验与人事晋升组合起来采取的训练方法设施和管理是否合适。 第三、企业管理人员对培训的意识和参与程度如何？体现员工职业生涯规划与企业文化匹配性，是否在职位分析的基础上进行其培训计划与定期的目标任务相适应的程度。 第四、能力开发与培训诊断记录表： 正式诊断记录 序号 诊断子项目 细项目数 诊断细项目统计数 现有 些许 欠缺 1 员工能力开发 10项 2 培训制度文本 10项 3 培训需求设计 10项 4 培训费用预算 10项 5 员工训练项目 10项 6 实施培训管理 10项 7 培训效果评价 10项 8 员工现况与心态 10项 9 职业生涯规划 10项 统计比例：是 % 尚可 % 否 % 小计：90项 归纳分析： 诊 断 小 组 或 顾 问 填 写 第五、能力开发与培训诊断分析表： 诊断小组和顾问填写 序号 项目主题 方式 项目数 子项与细项数 统计细项比例 现有 些许 欠缺 1 能力开发与培训 诊断 9 9×10