金融理财师-保险市场营销(二).docVIP

保险市场营销(二) 单项选择题 (以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求。) 1、银行渠道自身特点为业务发展提供了独特优势，其中不包括( ? ?)。 ? ?A．网点优势 ? ?B．品牌优势 ? ?C．成本优势 ? ?D．服务优势 2、很少有人会主动去购买保险，这表明保险商品属于( ? ?)。 ? ?A．异质性商品 ? ?B．非渴求商品 ? ?C．可替代商品 ? ?D．无形商品 3、在保险市场营销策略上，基本的、可行的方案主要有( ? ?)。 ? ? Ⅰ．出售不同的产品给现有的客户 ? ? Ⅱ．出售新产品给现有客户 ? ? Ⅲ．出售相同的产品给新客户 ? ? Ⅳ．出售新产品给新客户 ? ? A．Ⅰ、Ⅲ ? ?B．Ⅱ、Ⅳ ? ?C．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ ? ?D．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 4、保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物，这是( ? ?)营销阶段的表现。 ? ?A．以产品为导向 ? ?B．以销售为导向 ? ?C．以消费者为导向 ?D．以市场为导向 5、下列保险代理机构在开展代理业务过程中的行为，属于不正当竞争的有( ? ?)。 ? ? Ⅰ．虚假广告、虚假宣传 ? ? Ⅱ．以本机构名义销售保险产品 ? ? Ⅲ．向保险公司返回手续费 ? ? Ⅳ．承诺给与投保人保险合同规定以外的利益 ? ? Ⅴ．在许可业务范围、经营区域内代理保险业务 ? ?A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ ? ?B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ ? ?C．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ ? ?D．Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ 6、根据有关监管规定的要求，保险销售人员获得从业资格后应当( ? ?)。 ? ?A．不定期参加集中培训 ? ?B．定期接受从业资质审核 ? ?C．定期完成法定最低学时的后续教育 ? ?D．主动接受保险公司的资格审查 7、以中立人身份协调保险买卖双方的矛盾，保护双方的利益的保险市场中介是( ? ?)。 ? ?A．保险代理人 ? ?B．保险经纪人 ? ?C．保险公估人 ? ?D．保险协会 8、保险需求的首要前提是( ? ?)。 ? ?A．投保欲望 ? ?B．保险利益 ? ?C．购买能力 ? ?D．投保主体 9、保险市场细分的依据是( ? ?)。 ? ?A．消费者对保险需求的差异 ? ?B．消费者对保险需求的共性 ? ?C．保险公司供给的保险产品 ? ?D．保险公司销售保险的方式 10、不同的人寿保险的保险单成本可能有很大的差异，造成这种??异的主要原因是提供保单的保险公司的( ? ?)不同。 ? ? Ⅰ．运作效率 ? ? Ⅱ．核保政策 ? ? Ⅲ．营销成本 ? ? Ⅳ．利润目标 ? ? Ⅴ．投资业绩 ? ?A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ ? ?B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ ? ?C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ ? ?D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ 11、下列不属于保险代理人业务范围的是( ? ?)。 ? ?A．根据保险公司的委托，代理相关业务的损失勘查和理赔 ? ?B．代理收取保险费 ? ?C．代理再保险经纪业务 ? ?D．代理销售保险产品 12、直接营销渠道适合于( ? ?)。 ? ?A．规模较大的保险公司 ? ?B．规模较小的保险公司 ? ?C．市场占有较高的保险公司 ? ?D．营销控制能力较强的保险公司 13、下列哪一项不属于银行保险的形式?( ? ?) ? ?A．银行在销售、产品和服务上，与保险公司结成战略联盟 ? ?B．银行与保险公司之间的相互控股 ? ?C．银行以直销方式取代保险公司 ? ?D．银行为保险公司代销产品 14、保险代理机构可以( ? ?)。 ? ?A．代替投保人签订保险合同 ? ?B．为投保人培训保险产品知识 ? ?C．接受投保人的委托代领保险金 ? ?D．接受受益人的委托代领保险赔款 15、竞争者业务信息的来源主要包括( ? ?)。 ? ? Ⅰ．保监会每年的报告，总结每家保险公司的会计结算和统计结算的情况 ? ? Ⅱ．保险公司对外公布的财务报表 ? ? Ⅲ．保险公司向保监会递交的报告书，提供了更多的细节信息 ? ? Ⅳ．与其他公司的会计人员或职员的直接联系 ? ?A．Ⅰ、Ⅲ ? ?B．Ⅱ、Ⅳ ? ?C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ ? ?D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 16、保险代理机构应当建立完整规范的业务档案，其内容包括( ? ?)。 ? ? Ⅰ．投保人姓名 ? ? Ⅱ．被代理保险公司名称和代理险种 ? ? Ⅲ．保险费代收时间 ? ? Ⅳ．保险金的代领时间 ? ? Ⅴ．保险代理手续费金额和收取时间 ? ?A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ ? ?B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ ? ?C．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ ? ?D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ 17、小赵想为自己的孩子购买一种A保险公司推出的教育保险产品。他找到了小刘，小刘目前在某一保险中介公司工作。在小刘的帮助下，小赵与A保险公司