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浅析我国家族企业管理模式改造 　　[摘要] 本文通过对家族企业在管理模式中出现的种种弊端，提出了提高企业家素质，塑造积极的企业文化；提高企业内部结构化水平；进行职业化管理；政府引导，完善经济环境等措施，对家族企业进行管理模式的改造。 　　[关键词] 家族企业　职业化管理　职业经理人 　　 　　改革开放20多年来，我国私营企业得到迅速发展，其中90%以上是家族企业，家族企业的发展对我国经济发展作出巨大的贡献是不言而喻的。然而，随着企业规模的扩大和管理复杂程度的提高，家族企业的管理弱点逐渐暴露出来。例如，企业发展规模越来越大，管理半径越来越宽，依靠个人能力或家庭成员来监督，困难越来越大，所处理的管理事务远远超出管理者的能力负荷；企业发展的领域和天时地利都随时发生着根本性的变化，无论是从技术、产品，还是从市场、融资等等各方面，均超出了管理者本人或家庭成员们所拥有的经验积淀和知识准备，管理者再学习的速度远远落后于企业发展速度，管理者经验和知识的折旧速度又远远高于企业的变化速度等，这些都说明家族企业现有的管理模式已经逐渐不能满足家族企业不断壮大过程中对管理的要求。同时，家族企业管理上所呈现出来的产权封闭和产权不清、高度的家长式决策、任人惟亲、融资渠道狭窄、只顾眼前利益，缺乏长期规划和理性战略思考的短期行为，继承问题凸现等弊端更是阻碍了企业的发展。因此，对家族企业进行管理模式的改造势在必行。 　　一、提高企业家素质，塑造积极的企业文化是改造之基础 　　据有关资料统计，目前我国家族企业主中有相当一部分人素质不高。其中文盲占0.3%，小学占6.4％，高中占41.7%，大专和本科占19.5％，研究生占0.7%。绝大多数企业主从未所受过任何培训，也不注重自身的学习与提高，40%的企业主看不懂财务报表。在管理学中有一条“总裁定理”，意思是企业最高领导人的水平决定了企业发展的上限，如果企业领导人的素质不高，将会制约企业的成长。因此，家族企业主必须通过学习和培训，不断提高现代企业管理水平，塑造良好的人格魅力，才能吸引和留住更好的人才，才能使企业不断壮大和发展。 　　另外，企业管理不仅仅是一门科学，而且更是一种文化，优秀的企业文化不仅仅作为一种行为准则方式而存在，同时也是全体员工认同的共同价值观，它在吸引力、凝聚力等方面发挥着无形的作用，也是企业持续发展的最为关键的因素。IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明，这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化，他们令人瞩目的技术创新、体制创新，都根植于其优秀而独特的企业文化。而事实证明，我国许多企业特别是家族企业的领导人甚至不知道企业文化为何物，更谈不上企业文化的建设。家族企业要想发展，就必须结合自身实际情况，营造一种尊重、关心员工，体察其需求，发挥其才能的人性化的企业文化氛围，在员工和企业之间建立起一种互动依赖的关系，使员工产生一种本能的归属，并使其进一步转化为一种积极的工作动力。只有使企业文化真正融入企业管理中去，企业才能得到社会的认同。 　　二、提高内部管理的结构化水平是改造之核心 　　根据现代管理理论，企业管理的基础是在刚性制度安排下的契约、理性。通过形成明确的规章制度来提高企业内部管理结构化水平，是管理的核心，这就要求家族企业必须注意以下几个管理环节： 　　首先，将权力制约原则贯彻到企业的决策中。一方面，在企业内部建立起权责明晰、互相监督、彼此制约、有效沟通、高度协调的机制；另一方面，制定系统的规章制度，尽量做到科学决策、合理分工，有效控制，明确每一部门各层管理人员的目标、权力与职责，促使各职能部门、各管理人员在自己的职责范围内正确地行使权力。 　　其次，建立公平的激励机制。奖罚不公，势必会打击员工的积极性，因而，只有建立公平的激励机制才能保障员工工作热情的激发。要做到奖罚公平，就必须对员工进行科学严格的绩效考核，否则，就会失去公平的依据。考核人必须持客观性与公正性的态度，按事先制定的计划对员工工作的完成情况进行考察。为使绩效考评更具有可靠的可操作性，应对考评内容进行分类，根据不同岗位的技能要求确定基准分，通过考评打分，从真实的数字依据中准确获得有关员工的工作信息，按业绩贡献率给予员工相应的报酬。员工完成预定任务或特定任务且表现突出时给予加分，出现明显差错或未能及时完成任务时予以减分。 　　再次，帮助员工制定个人的职业生涯计划。国外学者和管理者普遍认为，企业要想提高员工的工作热情和积极性，不但需要发挥他们的???用，而且要让他们有明确的奋斗目标。这就要求管理者要帮助员工进行职业生涯规划，了解员工任务完成情况、能力状况、需求、愿望、设身处地帮助员工分析现状，设定未来发展目标，制定计划，使员工在为企业的发展作贡献的过程中，实现个人的目标，使个人发展与企业的可持续发展得到最佳组