基层非班员行为规范经验分享座谈会2.pptVIP

上海市电力公司市区供电公司 2005埃森哲版权所有，严格保密 基层非班员行为规范考核模拟运行座谈会 2005年1月 行为规范考评是个周而复始的循环过程，在实施的过程中需要不断地进行完善和提高 实施行为规范考核方案的目的是帮助主任和主管提升下属的工作绩效 新方案的实施暂时可能给考核双方带来一定程度的负面影响 对工作的影响： 评分标准的制定需要双方投入时间进行耐心的沟通， 评分标准的博弈过程以及考核期末打分，可能会影响上下级原有的“和谐”关系 月度计划和月度回顾会占用一定的工作时间 对变革的反应： 情感上可能存在一定程度的抵触 对实施效果的怀疑 觉得繁琐 没有形成习惯 在学习和掌握行为规范考核方案的过程中，考核双方都可能会经历一个由“不适应”到“适应”的阶段 因此，要把行为规范考核方案的实施看作是一个变革的“过程”，而不是静止的“事件”，成功的关键是实施双方态度的转变 本部专职行为规范方案在实施过程中遇到四个方面的障碍:具体反映在从观念转变到方案执行的全过程 建议的解决方案：知行合一 问答 ? * * 步骤一 考核期初: 考核双方依据公司、部门目标及被考核人岗位职责，确认考核的评分标准和权重 步骤三 每月月末: 考核人与被考核人沟通，回顾当月工作完成情况和记录异常情况 步骤二 每月月初: 考核双方沟通确定被考核人当月的月度工作计划 步骤五 每经过一个考核周期（六个月