“东尼”市场调查报告完整版.docVIP

桂林理工大学南宁空港校区 “东尼”美发市场调查分析报告 调研名称： 东尼美发店调研 调研负责人： 王鸣超 报告编写人： 王鸣超 调研小组名单 王鸣超、覃秋铫、杨小强、郭冠尧、农恒威、麦荣存、秦涛亮 系别专业班级： 经济与管理系酒店管理1101班 调研日期2012年12月4日—8日 报告提交人日期：2012年12月11日 目 录 标题 调查背景和目的 调查时间进度安排及人员分工 调查地点/范围 调查方法 调查结果分析 意见、建议或未来市场预测 附录 标题 《关于桂林理工大学高等职业技术学院 “东尼”理发店的调查》 调查背景和目的(杨小强、秦涛亮、农恒威) 一：美容美发行业基本情况及中国的发展前景分析联系到本院内的“东尼”理发店： 中国的美容美发行业发展仍再继续，这也是一个半支柱产业，人们对自己生活水平的要求在不断提高。据调查分析，目前全国约有182万家各类美容美发机构，3100余家化妆品生产企业，600余家美容美发培训机构，形成了约2585亿元人民币的美容美发服务产值和约960亿元人民币的化妆品产值。调查还表明，我国美容美发业呈现以下主要特点： 1、民营资本占主体，市场化运作 2、产业发展明晰，经济运行稳定 3、自主择业，自我发展，是创业和就业的良好通道 4、教育培训支撑行业发展 5、美容美发服务已经成为消费热点 从自发到自觉，行业发展需要良好环境 店面管理简单，由店长负责制，并让理发师参与理发店的管理。 主要发展固有的顾客，形成会员群体，让其成为收入的主要来源，但要开拓新的顾客市场。 注重店面装修，讲究门面规模，形成独特的吸引视觉。 产业发展注重连锁，服务由美发逐步增加到按摩和护肤等 网上信息获知，通过和从业人员沟通有个别企业在美国上市，（美发不产生实物，不能在国内上市）但不稳定，由于商业信息，对方未透漏企业名字。在一些美发从业人员阐述，美发行业的确很乱，商业模式主要就是忽悠加盟，忽悠办卡，忽悠用好的美发产品，实际上好坏产品上区别不大，就是价格区别。这是这个行业基本通用的商业模式，用他们自己的话说，美发行业就这样。一些做的好的品牌，比如，文峰、永琪，有好评有差评；区别是直营店做的还是比较系统化，比较规范，口碑不好的都是一些加盟店，他们只是用品牌，每年按时给总部钱，经营模式自己定，目前，这个行业就是出于这种阶段，这种现象比较普遍，也是中国现阶段该行业的现状，从网上信息的获知，“东尼”理发店在大环境下，也存在这样的小问题，但是，主要问题，是怎么在空港校区寻找到属于自己的一片天地。 据悉我们校男女比例为1：4，而且学校位置又那么偏僻的、，且基于从其它学校了解到，校内理发店竞争的激烈性，以及美发店之间存在顾客流失问题。针对校内美发店的定价问题和理发师的技能问题，许多学生表示，如果有可能还是想要到校外去美发、剪发。为什么会出现这样的情况呢？我们小组针对我校美容美发市场发展的现状，并且又考虑到，主要是校内女生对洗、烫、拉、染、护的美发需求量大，男生对剪发比较看重，因此对我们学校仅有的东尼理发店进行了调查。（秦涛亮、王鸣超） 对“东尼”理发店的调查目的： 1、调查我校美发店发展的稳定性 2、调查我校学生美发消费趋势 3、预测在我校开设美发店前景如何（是否可观） 4、针对所学的知识进行实践操作。在巩固书本知识的同时，更能学以致用。 5、更多地针对自身能力的提高而进行经营。在这同时，我们既可以分享别人创业的经验，又能启发自己的创业联想。 6、 从而更好的了解桂林理工大学高等职业技术学院美容美发市场经营管理情况及市场发展潜力； 7、 进行在桂林理工大学高等职业技术学院建立美发美容连锁领导店（校园连锁店）的可行性市场分析； 8、调查来我校美发店消费人数在哪个时间段，季节段较多，以方便更科学，理性的安排工作人员的作息时间，提高效率与效益。 9、调查我校理发店学生的消费类型，可以更加合理的进行采购用品，达到物尽其用，资源优化配置的目的，即节省了投入，同时也能增加收入。 对象：桂林理工大学高等职业技术学院“东尼”专业美发美容中心（以美发为主）。 调查时间进度安排和调查报告如何完成、人员安排分工（麦荣存、王鸣超） 调查时间进度：2012年12月4日至8日 调查报告如何完成: 3.1、确定调查目标、方法 调查作业布置以后我们小组首先利用课后时间针对调查的目标和方法展开了一次小组讨论，就这些问题提出自己的意见和建议，最后得出针对校内美发店进行调查的决定，还决定了利用问卷调查和询问调查的方法