江西师范大学银行卡使用调查计划书.docVIP

江西师范大学银行卡使用调查计划书 前言 我国银行卡相关业务发展迅速，大学生普遍拥有银行卡，伴随着银行卡业务的日新月异，银行卡已成为人们生活中不可或缺的一部分。对于大学生这个特殊的消费群体，银行卡消费具有很大吸引力。其便捷的支付方 式，时尚的支付感觉，使用的安全性等深受大学生青睐。通过调查研究了解现今在校大学生银行卡实际使用情况。通过对已办理银行卡的大学生的消费状况进行分析，反映银行卡带给大学生消费方式、消费结构和消费观念的变化，并预测大 学生使用信用卡的发展趋势。 通过此次调查，在了解当代大学生对银行卡的使用情况的同时，也使大学生树立合理的理财观念更加了解银行卡的使用。①搜集网上关于银行卡使用的相关资料。 ②对搜集到的资料进行有效的整理、筛选、分析。 （二）调查方法 1、问卷调查法 ①采取随机抽样的方法，发放180份问卷。 ②随机抽样地点：五大食堂门口以及主要教学干道（目的：为保证样本随机性和公平性，以及调查结果的客观性③以有效数据作为统计样本，对其进行归纳、整理和分析，最后得出结果，以给出在校大学生的银行卡使用情况。①采取定点抽样的方法，发放50份问卷。 ②抽样地点：江西师范大学各大银行人工以及ATM服务点。 ③以有效数据作为统计样本，对其进行归纳、整理和分析，最后得出结果，以给出在校大学生的银行卡使用情况①经过仔细筛选以及调查，从19个学院中（排除相对具有特殊性的体院、美院、国际教育学院、传播学院）选出具有一般代表性的19位学生，每个学院选取一位。 ②访谈内容：了解19位学生对银行卡现有服务的看法和建议； ③对访谈内容进行整理，以期做到调查全面深入有效。 （三）调查对象特征 江西师范大学在校学生以及任职人员。 （四）问卷调查表（见附） 时间与人员安排 （略） 附： 江西师范大学银行卡使用情况调查 为了了解江西师范大学在校生银行卡使用和消费的情况，掌握银行卡市场在大学生中的发展趋势，以便更好的为学生提供服务，我们展开以下调查。您的回答对我们非常重要，因此烦请您认真如实填写。衷心地感谢您对我们工作的大力支持！　 您所在年级：______ 您所在院系：_______ 您的性别：________ 1.您的家庭经济状况如何？（ ） A.高收入 B.较高收入 C.中等收入 D.较低收入 E.低收入 F.无收入 2.您目前主要的经济来源是（ ） A.完全由父母提供 B.部分父母提供，部分自己勤工俭学 C.完全自己由自己打工或勤工俭学 D.贷款以及奖学金 3.您有过使用银行卡的经历或者习惯吗？（ ） A．有 B.没有 4.您对我校现有银行点有什么看法？（ ） A.足够多能够满足我的需求 B.略少，希望曾设银行点 C.无所谓 5.您拥有以下哪些银行卡?（ ） A.工商银行B.农业银行C.中国银行D.交通银行E.建设银行F.邮政储蓄G.其他 6.您目前使用的更多的是以下哪种银行卡？（ ） A.贷记卡 B.借记卡 C.信用卡 D.不清楚使用的是哪种类型 7.目前使用频率最高的银行卡是哪种？（ ） A.工商银行B.农业银行C.中国银行D.交通银行E.建设银行F.邮政储蓄G.其他 8.您在目前选择最常使用的银行卡时考虑的因素是（ ） A.银行信用 B.网点多少 C.透支期限 D.银行服务 E.别无选择，学校发的 9.您使用银行卡的用途有哪些？（ ） A.交学费 B.取现金 C.网上支付 D.转账 E.个人理财 F.其他 10.您觉得使用银行卡改变了您什么（ ） A.改变了消费习惯和理财观念　　　B.钱比以前花的更快了，增加家庭负担 C.了解到许多银行金融相关知识　　D.对自己没什么改变 11.您对所使用银行卡的满意程度？（ ） A.非常满意 B.比较 C.满意 D.不满意 12.使用银行卡过程中的问题（ ） A.不合理收费问题 B.吞卡 C.扣帐不吐钞 D.实际消费与记账不符F.其他 13.您每月持卡金额大概是多少？（ ） A.400元以下 B.400元-800元 C.800元-1200元 D.1200元以上 14.您对不常用的银行卡怎么处理?（ ） A.取消 B.合并 C.保留 D.其他 15.你希望未来银行卡可以提供更多的（ ） A.存取款网点 B.更多元的服务 C.更安全的服务 D______________________ 谢谢您的参与！