妇产医院客服部月份数据总结PPT课件.pptVIP

现代妇产医院客服部 9月份数据总结;现代妇产医院客服部9月份数据总结;（二）市场电话： 咨117. 预110.到73. 预约率：94%，就诊率： 66% 统计 ：预约： 220 到诊：132（实际到诊134.有两名患者未消费未登记） 总到诊率：60% 病种统计： 产科：咨46 预45 到36 健康咨询：咨12 预11 到1 计生：咨51 预45 到33 炎症：咨64 预52 到32 不孕不育：咨7 预6 到3 乳腺：咨4 预3 到3 妇检：咨56 预54 到24 私密：咨5 预4 到2;本月共计：咨询：245 预约：220 到诊：134 预约率：89% 到诊率：60% 自然来诊途径：电视：15，下乡：2，杂志：88，卡：6 ，介绍：128，路过：17，户外：83，墙体：60，市场：21。 自然来诊病种：计生：66，肿瘤：1，乳腺：2，体检：80 妇炎：108，不孕：14，产科：114，健康：35。 咨询后挂复诊号13人。病种统计：8个炎症，3个人流，1个私密，1个体检。 八月份网络到诊90个，电话到诊53个。共计143个 九月份网络到诊61个，电话到诊73个。共计134个，同比上月共计下降9个到诊。 九月计划网络到诊110人。电话到诊70人。根据实际情况分析完成了规定目标的 74% 。 ;09月份妇科经营数据总结;09月份妇科经营数据总结;09月份妇科经营数据总结;炎症：;10月份妇科经营工作总结;10月份妇科经营工作总结;10月份妇科经营工作总结;计生：;09月份产科数据总结;9月产科数据总结;不孕不育，体检中心 9月份数据总结;一、 专家刘：计生来诊11人，人流手术11台，计18688.01，单量：1699元。 炎症19人，BBT2台，计5701.17，单量：300元。 微创4人，手术3台。计15555.19，单量：3888.8元。 不孕不育2人，手术2台，计5332.8，单量：2666元。 产前5人，剖宫产7人。总住院11人。 总业绩：80730.05元。 二、专家高：来诊3人，计550.元 三、不孕不育1：不孕不育15人（男2人，女13人），45998.88，单量：3066.5元。 内分泌6人，计2450.47，单量：408元。 乳腺 检查3人，计1014.88，单量：338元。 总业绩49464.23元。 四、不孕不育2；不孕不育3（测泡2人），计12904.57。单量4301.5。 妇检1人，计103.59。 总业绩13008.16元. 五、体检中心：有偿体检125人，无偿体检206人。???绩7849元。回收款27618。 六、市场转诊：1）32人，计86134.4，2）15人，计44200.9， 总计：47人，130335.3元。占院总营业额18% 不孕不育来诊渠道分布：户外5人，杂志4人，网络1人，电视1人，朋友介绍9人。 总计20人，手术6人。总计：64236.25，总单量：3211.8元。 分管科室总收入为178670.35元。;企划部月报表分析对比（8月—9月）;;;企划报表分析对比（10月1日—10月10日）;;