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网络营销人员需要具备的21条基本能力 一、文字表达能力 ??把问题说清楚！ 这是作为网络营销人员的基本能力 二、资料收集能力 收集资料主要有两个方面的价值： 一是保存重要的历史资料； 二是尽量做到某个重要领域资料的齐全 。 三、用户体验能力 ?更多的实践体验，才能更深入地理解网络营销; 最好的实践方式之一是建设一个个人网站。通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识; 而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。 四、动手能力 ?要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面； 一些问题不是自己动手是 很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法 网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。 五、代码能力 网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分； 网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解， 尤其是HTML、ASP、JSP等； 即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。 六、网页制作能力 ?一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的