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[的项目决策分析与评价] 2012第二章市场分析与市场战略小结
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第二章 市场分析与市场战略
1. 市场调查的内容:主要包括市场需求调查、市场供应调查、消费者调查和竞争者调查。
2. 市场需求的调查包括:有效需求、潜在需求、需求的增长速度三个方面。
3. 市场供应调查是要:调查供应现状、供应潜力以及正在或计划建设的相同产品的项目的生产能力。
4. 消费调查要对消费层次、消费需求、消费动机、消费方式等进行调查和分析,一般应在(市场细
分明确了消费者)之后进行。(2009真题)
5. 投资项目市场调查的主要内容包括(市场需求、市场供应、市场竞争者)调查。(2009真题)
6. 市场调查的程序:准备阶段(准备阶段是调查工作的开端);调查阶段:实施调查计划、落实调查方
案是市场调查最重要的环节,主要任务是组织调查人员深入实际,系统地收集各种可靠资料和数
据。收集文案资料。收集一手资料。分析总结阶段:分析总结阶段是得出调查结果的阶段。(1)
分析整理。(2)综合分析。资料的综合分析是市场调查的核心,通过综合分析,全面掌握资料反
映的情况和问题,探索事物之间的内在联系,从而得出合乎实际的结论。(3)编写调查报告。调
查报告是市场调查成果的最终体现。
7. 市场调查的类型比较:市场普查:对市场进行逐一的、普遍的、全面的调查,以获取全面、完整、
系统的市场信息。可以确定一定的市场范围进行普查,也可以就市场某一方面进行专项普查。特
点:普查时间长、耗费大、难以深入;适用情况:市场范围较小、母体数量较少、调查时间比较
充裕,可以选用市场普查的方法。重点调查:在市场调查对象总体中选定一部分在总体中处于十
分重要地位的企业,或者在总体某项标志总量中占绝大比重的一些企业进行的调查。特点:能够
以较少的人力和费用开支,较快地掌握调查对象的基本情况。适用情况:常用于产品需求和原材
料资源需求的调查。典型调查:在调查对象总体中选择一些具有典型意义或具有代表性的市场区
域或产品进行专门调查。搞好典型调查的关键在于把握调查对象的代表性,它直接关系到调查效
果。特点:调查企业或范围较少,人力和费用开支较省,运用比较灵活;适用情况:代表性的具
体标准,应根据每次市场调查的目的和调查对象的特点来确定。抽样调查:从所要研究的某特定
现象之总体中,依随机原理抽取一部分作为样本,根据对样本的研究结果,在抽样置信水平上,
推断总体特性的调查方法。特点:工作量小、耗时短、费用低、信度高。适用情况:应用比较广
泛。
8. 市场调查方法比较:文案调查法:对已经存在的各种资料档案,以查阅和归纳的方式进行的市场
调查。文案调查法又称二手资料或文献调查。特点:最简单、最一般和常用的方法,也是其他调
查方法的基础。其它注意问题:文案资料来源主要有:(1)国际组织和政府机构资料;(2)行业资
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料;(3)公开出版物;(4)相关企业和行业网站;(5)有关企业内部资料。实地调查法:调查人员
通过跟踪、记录被调查事物和人物的行为痕迹来取得第一手资料的调查方法。特点:能够控制调
查对象,应用灵活,调查信息充分,但调查周期长、费用高,调查对象容易受调查的心理暗示影
响,存在不够客观的可能性。问卷调查法:调查人员通过面谈、电话询问、网上填表或邮寄问卷
等方式,了解被调查对象的市场行为和方式,来收集市场信息的调查方法。特点操作简单易行、
费用相对较低 ,得到了大量的运用。适应范围广泛,是市场调查中常用的方法,尤其在消费者
行为调查中大量应用,其核心工作是设计问卷,实施问卷调查。实验调查法:调查人员在调查过
程中,通过改变某些影响调查对象的因素,来观察调查对象消费行为的变化,从而获得消费行为
和某些因素之间的内在因果关系的调查方法。特点:最复杂、费用较高,但调查结果可信度较高。
应用范围有限,主要应用于消费行为的调查,企业推出新产品、改变产品外形和包装、调整产品
价格、改变广告方式时,都可以采用实验调查法。不同方法的比较与选择,各方法的比较主要是
对其特点的比较。选择调查方法要考虑收集信息的能力、调查研究的成本、时间要求、样本控制
和人员效应的控制程度。
9. 市场预测是指对事物未来
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