企业内部的组织协调费用研究.docVIP

企业内部的组织协调费用研究 很多人把组织费用和管理费用这两个概念混同使用!认 为这两个概念的含义相同! 是因为他们对企业的认识还停留 在古典经济学的层次! 而没有从思想深处认识到企业的契约 性质;企业的市场性质# 迈克尔$迪屈奇 %!amp;认为企业的特征不仅仅是一个资源配 置机制!更是一个生产的基本单位’企业的核心是生产和资源 配置活动! 它与其他两种活动(((内部组织协调及缔约活动 是明确划分的! 这两种活动对企业的产出和资源配置效率都 有影响!并且内部缔约)交易*活动要通过内部组织协调活动 来发挥对产出的影响’ 既然企业内部的管理活动分为组织协调活动和内部交 易活动两部分! 那么管理费用也应分成组织协调费用和内部 交易费用两项! 所以管理费用与组织费用两个概念是不能混 同使用的’ 本文着重研究组织协调费用的决定因素’ 二!现有理论的回顾 科斯是最早提出管理费用概念的经济学家!但没有确定 决定管理费用的因素’ 威廉姆森对管理费用!进行了初步研 究!认为+与市场组织相比!内部组织展现了另一种管理复杂 性,宽恕错误和拉选票倾向’ -%;amp;#$;%amp;*而保罗$米尔格罗姆和约 翰$罗伯茨认为!+一个企业的基本区别特征不是资产的所有 权模式! 而是中央权力对相对自由的谈判(((它是市场特 征(((的取代. 中央权力的存在与有效率的选择性干预政策 是不相容的’ -%’amp;#$!(%*组织中只要中央权力进行干预!某些成本 就会发生’ 这些成本包括/中央权力的滥用成本和影响成本’ 其实中央权力成本只是管理费用的一部分! 这个莱本斯坦 ))*+,*-./*+-*在讨论+0 非效率-;时也谈到过’ 莱本斯坦分析 了层级结构的各种非效率因素!认为劳动分工提高了效率!同 时也产生了层级结构%1amp;)$!’2*’ 层级结构组织与单人组织相比! 员工在组织认同感,信任,工作动机,协调,信息和目标等方面 都存在分化!形成组织内部的部门水平分化和层级的垂直分 化’ 由此在组织内部形成错综复杂的关系网络!形成纵向和 横向的各种团体!这些团体的性质以及它们之间关系,团体目 标与组织目标之间的背离程度等决定组织的效率’ 当然!影 响组织效率的还有与组织历史相关的文化惯例,工作程序等’ 另外! 还有许多社会学家对科层组织的效率进行过研 究’ 韦伯%3amp;主要强调理想行政组织的正面功能!但同时也研究 了科层组织的付面效果!认为科层制倾向于垄断信息,是造成 社会不平等的根源等’ 默顿%2amp;)4*75/6-*认为!科层结构一般有 助于管理效率!但也产生针对部门的自我保护行为!表现为低 效率!因此他创造了+反功能-一词.默顿甚至比与莱本斯坦更 早提出组织效率主要取决于成员情感的观点!+社会结构的效 度最终依赖的!是带着合适的态度和情感并受到鼓舞的团体 参与者’ (((这些情感常常比技术要求更使人紧张’ -克罗 茨 %7amp;)8569+*5*在谈到科层制的反功能时认为!科层组织不仅 低效率!而且随时间的流逝!刚性还会不断增强!适应性不断 减弱’ 梅耶%amp;amp;)4*:*5*等人认为!理性管理限度导致不确定环 境下科层制无限度增长!科层组织的增长具有棘轮效应’ 这 些社会学的研究结论对我们很有启发意义’ 从理论文献来看!人们着重研究引起科层组织的效率和 非效率的原因!而很少有对管理费用进行细化的研究’ 即使 有也不全面!只是强调这些费用的某些方面’ 三!组织协调费用 我们在经济生活中看到!不同的企业采取不同的组织结 构!同一个企业在不同阶段采取不同组织结构!这其中必定有 收稿日期/;%%’;%2;%1 作者简介/陈高生)!(7!;*!男!湖南人!中国人民大学商学院 ;%%! 级博士生’ 研究方向为组织设计与战略管理’ 摘要!管理费用可以区分为组织协调费用和内部交易费用两部分; 员工认同感#程序化程度#规模是决定组织费用三 个主要因素; 它们之间是相互影响的$单独只强调这三个因素中任何一个$而忽略其他二者的影响$都将导致组织奇 形#缺乏效率#组织协调费用增加; 关键词!内部市场%管理费用%交易费用%组织协调费用; 中图分类号;!;;#$% 文献标识码;amp; 文章编号;’(()*++,(#-((+$(.*((+)*(/ 陈高生 卢 山 amp;中国人民大学$北京!!;;#$%’ 企业内部的组织协调费用研究 0 lt;国家自然科学基金项目!项目编号/7%%7!%’’’ !在0资本主义经济制度1一书中!威廉姆森称之为官僚主义的成本’ ;0 非效率现象是生产组织内部因错过了利用现有资源的机会而造成的某种类型的低效率)因为找不到恰当的词汇来定义这种类型!所 以称 0 非效率*’ 莱本斯坦认为!造成 0非效率的根本原因是由于完全地或部分地缺乏