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政 策 与 程 序 Policy Process Policy Process PPoolliiccyyPPrroocceessss 主题： 开始当班 文件编号: JD-FO-SP-01 发文日期: 2011/6/23 页数: 共1页 拟文: 叶予舜 审核: 批准（总经理）: 收文部门: 总经理办公室 抄送: 传阅 阅后存档 保密 保密期限 其他 标准： 标准： 标标准准：： 宾客服务经理开始当班时必须先熟悉会所的当天活动(如预抵会员名单、当天会议情况及房态等)， 保证自己处于良好的工作状态。 程序： 程序： 程程序序：： 宾客服务经理需要早到10分钟, 在此时间