16KW及以下流程说明.doc

低压非居民（新装、增容）客户报装业务流程 一、客户通过营业厅、95598提出用电申请； 二、供电企业现场勘察、编制供电方、审核审批供电方案，从受理开始在7个工作日内答复客户供电方案； 三、答复供电方案后与客户签订供电方案确认协议。 四、客户自行委托有资质的施工单位依据供电方案进行施工，施工完毕后向供电营业厅报竣，申请工程竣工验收，在3个工作日内组织验收工作。对于验收中发现的问题，应以《受电工程缺陷整改通知单》书面形式一次通知客户整改，整改完成后,应报请供电部门组织复验，验收合格填写《客户受电工程竣工验收单》。 五、验收合格后，签订《供用电合同》及相关协议。 六、《供用电合同》签订后5个工作日内完成装表送电。 低压居民（新装、增容）客户报装业务流程 一、客户通过营业厅、95598提出用电申请； 二、供电企业现场勘察、编制供电方、审核审批供电方案，从受理开始在3个工作日内答复客户供电方案； 三、答复供电方案后与客户签订供电方案确认协议。 四、客户自行委托有资质的施工单位依据供电方案进行施工，施工完毕后向供电营业厅报竣，申请工程竣工验收，在3个工作日内组织验收工作。对于验收中发现的问题，应以《受电工程缺陷整改通知单》书面形式一次通知客户整改，整改完成后,应报请供电部门组织复验，验收合格填写《客户受电工程竣工验收单》。 五、验收合格后，3个工作日内完成装表接电。 低压非居民（新装、增容）客户用电申请报装资料清单： 《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份； 《客户用电设备信息登记表（动力）》1份； 《客户用电设备信息登记表（照明）》1份； 原《供用电合同》、《供用电协议书》或上月交费单据（增容客户需提供）； 有效的营业执照副本复印件1份（若属机关事业单位应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件1份；若属军队提供军队证明） 提供申请用电地址的产权证、购房合同、土地使用许可证等复印件1份；如无上述证件的需乡（镇）或街道办事处及以上政府部门出具相关产权及能够证明客户对用电点享有使用权的证明1份。 若属农村用电无营业执照的，提供房屋产权人身份证原件及复印件1份（留存复印件）； 法人身份证复印件或经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件），法定代表人签章授权本单位人员的授权委托书1份； 租赁客户申请报装需出具产权人同意租赁方单独报装证明。 低压居民（新装、增容）客户用电申请报装资料清单： 1、《客户用电报装基本信息登记表（居民）》1份； 2、《客户用电设备信息登记表（照明）》1份； 3、《居民用电登记证》、购电发票或上月交费单据（增容客户需提供）； 4、提供申请用电地址的产权证、购房合同；如无上述证件的需乡（镇）或街道办事处及以上政府部门出具相关产权及能够证明客户对用电点享有使用权的证明1份； 5、产权人身份证复印件；