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新希望品牌小组工作报告《长春》总结建议
新希望品牌小组工作报告《长春》 总结/建议
长春市场的走访给了品牌小组很大的启发。虽然从现状来看,情况不是很好,但未来的市场机会和市场空间也很大,并且从侧面再次验证了我们战略规划的正确性。虽然有一些问题,但相信都是在可以解决的范围内的。
以下是品牌小组的一些总结和建议:
产品线 / 旗舰品牌与区域品牌的关系:这是一个需要立即解决的问题,事实上座谈会时大家争论最多的也是这些,但显然彼此还没有一个成熟而成型的结论。
如果不能站在整个战略蓝图上进行考虑,同时联系利润区与屏障区(求分额,阻击对手);细分市场;辐射势力范围/外阜市场,以及我们的阶段规划等等,是很难有一个确定的答案的。而这在一定程度上也决定了各下属公司无法给我们结论,而只能以当地的情况给我们提供参考,并对我们的结论加以印证。
渠道网络 / 创新渠道与常规渠道的关系:这是问题在产品线问题确定之后立即出现,如果说最终我们的战略意图将集中在巴氏消毒奶品类上,那么渠道创新就成为必然。
常规渠道的建设固然是重点,但创新渠道却是关系到我们的战略蓝图是否有足够支持的问题。这些方面都有一些经验和案例,我们需要的是有策略的将其规划,并强化,并使其成熟。
比如定奶是一个很好的市场,学生奶就不必说了,还可以帮助我们建立未来消费市场的认同感(主要是观念);而与大渠道/终端的联合,或深入合作,投资建设连锁迷你超商;或定制产品(这方面已经有宝洁与沃尔玛合作的成功案例),都将成为一种可能性。
传播 / 投入产出与时机的关系:消费者对牛奶的认识存在误区,但可以确信通过引导会有很好的改善。但我们现在就引导市场是否合适,一是投入产出比,同时可能会遭到行业围攻;二是在我们还没有拿到足够筹码的时候,是否会过早暴露战略意图?
此外,回到第一个问题:这和我们旗舰品牌是否有冲突?最后,我们扶植的到底是不是旗舰品牌?如果是,时机成熟时是否可以完成平滑过度?
旗舰 / 区域推广与全国推广的关系:结合上面的几点问题,将旗舰品牌进行区域推广试行,既是我们调整壮大各原有品牌和市场,以及进行测试以外,更重要的是为此后旗舰品牌(假设需要的话)的全国性推广打下基础,但旗舰的推广则在一定程度上会改变在测试市场的定位?
如果符合战略蓝图的话,那么旗舰品牌将不是1个,可能是两个(必须要有不同定位?),即巴氏消毒奶品类与长效奶品类(升级产品),而做大的区域品牌在相当时间上会同时并存(第一代产品),视其在区域市场上的不同情况,自然消亡或退出(或壮大)。
这也关系到宣传推广的分配方式、内容和比例的问题。必须在开始时就有一定的规划和设想,而在过程中不断调整和完善。
资本 / 大并购与小并购的关系:经过分析,品牌小组认为存在大型并购甚至战略合作/投资的可能性。以及在已布点城市进行小型并购,前大强大区域公司实力(竞争对手或价值链中相对薄弱的环节)的可能性。
但从现在的情况来看,首要任务还是先做大区域市场,因为只有如此,我们才能拥有更多未来的话语权。
管理 / 中央集权与地方分政的关系:现在看来,这还不是一个很凸显的问题,但相信很快就会显山露水。主要体现在战略规划(例如产品线),品牌管理以及绩效考评上。
军政分开是一个需要考虑的问题,如何在规划与评估系统上进行统一规划,并在此基础上给予地方充分的动力和空间,以达到大家有力一起使,共同完成伟大蓝图的作用,必须立刻开始。
磨合 / 总部派遣人员与地方配合的关系:长春是一个比较典型的例子,彼此的关系很不融洽,而这将直接导致工作不能顺畅进行——大多失败并购的原因,问题也都出在这方面,但奢望以个别强者的丰富经验关系缓解,或者控制显然是不能从根本上解决问题,也是不现实的。
联系到管理,建议成立一个支持中心,建立一系列体系与考评标准,如战略规划、新品研发、质量控管、市场研究、销售模式、市场推广等,组织各公司培训后执行。
而新进人员则由总部建立人力资源部,收集详细人才名单,区域公司根据需要进行直接面谈和招聘,增加其归属感,而更愿意接受培训,做出成绩。
总部人员作为支持系统,可不定期根据需要在不同区域市场担任顾问,指导但不决定操作,之后回到总部,如果合作愉快而又确实有此需要,则可以考虑长期担任区域公司职务。
区域公司中,最杰出的人才,有可能同时兼任总部此方面的带队者。提供升迁可能的同时,最大程度调动其积极性,并缓冲矛盾。而且有利于建立新希望乳业文化,形成强有力的组织建构。
而此部分的费用,应由总部支付,既显现我们的诚意,实在地帮助工作,又减少阻力。也或可从区域公司的品牌使用/管理费中调拨。
文化 / 企业设计指南的完成:企业文化的建立绝不只是一些规定,而是大家意识形态方面的共识与行为习惯。
无论从哪个方面来讲,建立企业文化是必要也是必须的。而企业设计指南则在战略规划上有一个清晰的意图后,有选择的体现,指
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